客户经理在卷烟零售客户的日常经营中起着参谋和助手的作用，农村客户经理尤为如此。由于受经营环境、自身文化素质和观念等诸因素的影响，农村零售客户稍有不慎，就有可能坐失商机，造成顾客流失。这个时候，客户经理...

品牌是连接生产者、流通者和消费者的纽带。培育出一批有竞争实力的卷烟大品牌，受益的不仅是烟草工商企业，还有广大零售客户。12月1日，国家局副局长何泽华在江苏烟草考察调研时强调，要积极面向市场，打牢原料基...

订单供货，品牌培育工作成为客户经理在日常工作中的重中之重，而这也给卷烟零售户带来了实实在在的好处。在平日的工作中，卷烟零售户常常因为某些卷烟限量或者断档而影响其销售，而按订单组织货源，要求我们及时做好...

“大丰收”是国家烟草专卖局为适应农村消费者和低收入群体需求的低档烟品牌，也是首个重点扶持的低档全国性牌号卷烟。大丰收在海盐上市销售已两个多月的时间，从目前的销售情况来看大丰收想要站稳海盐地区低档烟的主...

了解到货源不足的原因后，一些资深零售户和有关专家建议经营户可以尝试采取以下措施加以应对。一、要有提前储备意识。南京陈庆云老板认为要做好货品储备。“好卖的一些烟我在节前好几个月订货时就提早储备，虽然占用...

我是鄂州市一名卷烟零售户，有着六年的经营历史，主要经营烟酒类。我的经营之路并不是一帆风顺，而显得十分坎坷！在我跌入到人生的最低谷时，生意的失败又将我逼到生活的边缘，是烟草人帮了我一把，让我重新找回了人...

随着烟草行业市场化进程的推进，国内卷烟生产企业之间的竞争也日趋激烈。为扩大企业规模，烟草企业纷纷加大了品牌整合的力度和速度。那么零售客户应如何适应这一变化呢？记者就此咨询了相关烟草人士，给广大零售客户...

卷烟陈列是卷烟销售环节很重要的部分，但笔者在市场调研中发现，多数零售户对卷烟陈列（摆放）不重视，对销售的卷烟随意摆放，没有层次感，有的卷烟甚至和其他商品混在一起，让人看不清到底销售什么。这种现象在农村...

卷烟零售户是连接卷烟工商企业与消费者的纽带和桥梁，通过他们的双手，一包包卷烟被传递到消费者手中，最终实现了卷烟的价值。在烟草行业改革与发展的进程中，行业自身也逐步意识到市场经济条件下流通环节对生产发展...

近年来，在一些经济比较发达的地区兴起，许多零售客户都想尝试“卷烟精品店”这种经营方式。其他形式的卷烟零售店可以依靠销售其他商品来吸引顾客，带动卷烟的销售，卷烟精品店只能依靠销售卷烟来达到盈利的目的，经...

随着烟草行业的发展，近年来零售户在卷烟销售方面逐渐形成了各自的销售策略，特别是在品牌上柜方面，重点强化了对畅销品牌及一些省内卷烟品牌的上柜率，忽视了对省外品牌的关注。众所周知，卷烟销售注重一个利益，由...

细心的零售客户朋友会注意到，最近一段时期，烟草行业的联合重组工作进展迅速、稳健有序。9月19日，浙江卷烟工业联合重组揭牌，浙江中烟工业公司与杭州卷烟厂、宁波卷烟厂由三个法人实体整合为一个法人实体的联合...

时下，有人对稽查工作存在着一种片面认识，认为干稽查是“挑刺”的、找问题的，在市场检查中成天看到的多是愁容而不是笑容，听到的多是骂声而不是掌声，无法赢得被查零售客户的欢迎。但是，笔者认为，专卖稽查员只要...

现在越来越多的商品都正在利用他们专有而特色的展示器具，占领终端零售渠道黄金展示区域。大到品牌手机、饮料的专用柜台，小到口香糖、电池的展示盒等，无不显示着厂家的规范形象、树立品牌的良苦用心。目前卷烟零售...

今年年初，某地一卷烟零售户状告该地的烟草公司，称其三次共预订了150条“软白沙”、25条“精品南京”，而烟草公司仅给其配送了41条“软白沙”，要求法院判令该公司给予赔偿。虽然，法院最后驳回了该零售户作...

在竞争激烈的终端销售市场，谁拥有了更多的适销货源，谁就能赢得更多的消费者。但是卷烟作为一种特殊的商品，正因为这种特殊性的存在，在一定程度上也很难达到按市场需求进行供货的目的。适销货源的供需矛盾是现实存...

由于资金等条件的限制，许多农村卷烟零售客户缺少专门的卷烟柜台来展示卷烟，直接影响到卷烟销量的增加。笔者在走访市场，与客户交流的过程中，总结出以下3个既有效又经济实惠的方法，用较低的投入就可以改善卷烟陈...

提高客户满意度是全行业贯彻落实“两个维护”共同价值观，增强核心竞争力，做大做强中国烟草的迫切要求。如何提高客户满意度？笔者认为，客户需求的满足程度决定着客户的满意度，提高客户满意度应当从满足客户的需求...

开一家烟酒副食店，至少需要办“三证”——个体工商营业登记证、税务登记证、烟草专卖许可证。如果批发酒品,还要缴费办理酒类专卖许可证；如果批发食品类，还要到卫生部门缴费办理卫生许可证；如果是公安机关的重点...

在卷烟商品销售过程中卷烟商品的展示是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节，也是达到卷烟消费者最终满意的重要步骤，通过科学合理地摆放和排列达到直接推动卷烟商品销售的目的。卷烟销售者在卷烟摆放过程中应注...