我是江苏省南通市通州区“金丝利零售”加盟店的邢小惠。可能听了我的名字后,您会误以为我是女孩子,实际上,我是一个爷儿们!我的“惠”可不是聪慧的“慧”,而是实惠的“惠”。作为生意人,“惠”是我的经营之本,也开启了我的智慧经营新生活。今天我跟大家分享一下,让“新品”变成“新宠”的新品推荐“三重奏”。
突出体验会陈列
陈列要做到直观地吸引消费者的眼球。新品到货后,要在第一时间在显眼位置张贴海报。一般来说,年轻人进店首先注意到的是海报,中年人比较注重黄金位置陈列的商品,老年人则会先去看离自己较近的商品。对于不同的人群,我会进行有针对性的陈列,让消费者从视觉上有一个直观的感受,使其多接近新品,在潜移默化中优化消费者的进店体验。
因人而异会推荐
“好酒也怕巷子深。”再好的新品,也需要宣传到位、推介到位,让消费者从“看到”变成“想买”。到店的顾客中,有年轻的,有年长的,有本地的,也有外地的。例如,面对消费档次较高的年轻人,我喜欢推荐一些可以带来新鲜感官体验的产品,他们也更愿意去尝试新鲜事物。面对中年人,我喜欢推荐一些包装端庄大气的产品。对于老年群体,我则会推荐一些价位适中、满足感更强的产品。在服务消费者时,不要单纯为了增加盈利而盲目地求贵求多,要真正做到从消费者需求出发,为其推介适销对路的产品。要坚持“一品一推介,一人一推介”,将个性化的服务体现在每一次推介中。新品到货后,我会及时从其内外包装、产品文化底蕴等方面进行了解,明确产品该卖给谁,包装大方喜气的适合商务用;性价比高的适合自用,这样才能满足不同的消费需求。
会员注册得实惠
针对不同群体,我会推荐其注册成为会员。年轻人对于新事物接受度高,对手机操作相对熟练,很容易推荐成功。对于中年人,我会推荐其添加微信好友,关注相关的公众号,让消费者在觉得产品来源正规的同时,享受到多样化的活动带来的实惠。如今许多老年人也在追赶潮流,喜欢购买会员折扣商品,我专门设置了面向老年人的非烟商品会员专区,供其挑选。这样一来,会员多了,稳定的顾客也就多了。让顾客获得实惠,多多惠顾,就有机会多宣传推荐新品,促进新品销售。