开店是一门学问,需要具备一些技巧。在此总结了一些经营技能,希望能对各位零售客户有所帮助。
做到知己知彼。首先要了解消费者需求,针对性进行品牌推荐;其次要对商品有充分了解和认识,更好向消费者推荐;最后,要注意积累经营经验,掌握不同推荐方法,促成订单。
实现科学规划。分析店里的经营状况,及时清理积压、过季商品,做好科学合理的订货计划和库存管理,保证较好的资金流动性。
主动开口营销。学会开口营销,主动向顾客推介合适的商品;寻找周边市场的商机,推出社区送货上门服务等,主动开拓潜在消费市场。
积极优化服务。与顾客建立长期良好的联系,通过实施会员制度、推出会员活动,增强顾客黏性,为顾客提供更加优质的服务。
保证诚信经营。坚持从正规渠道进货,明码标价、规范经营,做诚信守法的零售客户。