当门店附近还有同类型其他店铺的时候，我们就难免将自己门店的业绩与他店互相对比。有时候看着人家门庭若市，自己的生意却不温不火，实在是懊恼又着急。

但话说回来，你真的会做生意吗？

卷烟零售高业绩技巧

今天，咱们就拿小型零售门店中的重头业绩商品——卷烟，作为针对点。来为大家剖析一下，那些高业绩零售门店的经营秘诀吧。

到现在为止，还有一部分朋友认为自己无力促进自身门店的生意，更加无法左右顾客的消费行为。像是零售卷烟这一块，这部分朋友就会认为，有需求的顾客自然会走进门店，然后他们点名要什么卷烟，就给人家拿什么卷烟就好了。咱也不能强买强卖是不是？

不得不说这种“守株待兔”的零售方式，实在有些消极了。

现代人常说，要走出舒适圈。其实开店经营也是一样。往柜台里一站只负责报价、拿取货品，再收银。这样的简单工作看似有条有理，一天也下来也忙忙碌碌的很快过去，但却并不是经营者真正的使命。

很多朋友其实都是不知道具体应该怎样去做，才不得不陷入这样“混沌度日”的怪圈。所以小编特意挑选了几家卷烟零售业绩不错的门店，找老板套取了一些经营经验，现在就分享给大家吧。

1、先做人，后赚钱

这几位老板，都不是咱们意识里的“生意人”。他们在经营的时候放在第一要位的并不是赚钱，而是如何做一个人——做一个问心无愧的人。

这一点正是我们门店经营良好的一大重要因素。

就是因为他们非常注意自己的形象和口碑，所以在对待顾客和周边友人的时候都会秉持诚信，友善、热情的原则。

同时，他们追求的“问心无愧”，也让他们逐渐练就了不卑不亢的自我风格和个人气质。而身为门店的经营者，他们身上的这些优点逐渐就延伸到了大家对门店的印象和口碑之上。

一来二去，大家在想要消费的时候，自然会选择这种印象佳、口碑好的门店啦。就算仅凭对老板的好印象也能留住不少顾客。

2、做生意要动脑筋

之所以在前文，小编说，那些取货收银的工作并不应该是咱们经营者的本命职责，就是源于这一点。

除了刚才对于自身的要求之外，那几位朋友还有一个非常明显的共同点。他们无时无刻不在思考如何让自己的生意变的更好。

其中一位老板开玩笑说“连做梦都在琢磨怎么搞点更好的渠道”。但是，在思考的同时，他们又不会贪心。几位朋友都说过，开零售店其实就是赚辛苦钱，没什么捷径可走。

所以，我们也应该多思考，多尝试，不要总想着赚大钱。好的生意就是在一点一滴的积累中打造成型的。

3、拿顾客当朋友

一个诚信风趣的“老实人”有多么招人喜欢就不必多说了。所以那几位朋友在日常经营中并没有出现刻意和顾客拉关系的情况。

第一次见面的时候，先听顾客说。听顾客到底有什么想法，有什么需求。了解了之后再说话，才能尽量保证自己的建议合顾客的胃口。同时，秉持替顾客选则性价比高的货品，让顾客花少钱，大满意，才是拉近关系的王道。

而且，也要学会大方推介新品烟。这跟强买强卖可不一样，为顾客提供更多得选择，也是咱们应该做得本职工作之一。

面对大客户的时候，送一些赠品，让一些小利。逢年过节给老客户、大客户提供一些优惠或者礼品，人情往来，有舍才有得。

经营的成败其实就在这些细节里，了解了，就要真正落地。如果自己门店的生意不够好，就可以逐条审视纠正。我相信，你们一定可以多赚一点，再多赚一点的。