也许很多人不知道,原来的烟酒店前身其实是“杂货店”。
随着体制化改革与相关部门管控,才有了现在已经慢慢成熟并规范化的“烟酒店”。不过,对于更多烟酒店来说,现在和未来的趋势是向“烟酒茶店”核心联盟体模式发展,烟酒茶融合成为趋势。一定程度上可以说,“烟酒茶”也是组合营销的一种方式,终端店可通过此种营销模式为店铺带来更多效益。
后疫情时代,难免有些终端店面临走不下去、经营不善的窘境,尤其是对于一些中小型店铺来说,更是充满了挑战。实际上,即便是中小型店铺,也需要“组合营销”。跨界经营、特色经营不能少。烟酒茶是零售终端的三大法宝,缺一不可,即使是对于中小型烟酒店来说,烟酒茶的布局也不可或缺。
先说酒行业,零售户需要精准把握酒市场,尤其是白酒市场的重点品牌中的重点品规。白酒竞争已经发展到了大市场高度分散,小市场集中竞争的格局。全国有1.8万家白酒企业,行业的竞争集中度非常低,从小区域市场来看,销量不错的也就是固定的几个品牌。
再说茶行业,茶产品当前已经成为一大新兴产业,发展和掘金潜力巨大,盈利希望十分充足。况且茶本身富含的营养价值十分丰富,符合当前消费者环保、养生、健康的消费趋势。因此,烟草产品与酒水和茶叶的搭配,进行跨界经营、特色经营,是中小型烟酒店转型的必要方式。
许多小型烟酒店主说:“我这里市场竞争非常激烈,几乎被几个大店分割了,毫无进攻的机会。”也正是因为这种偏激的认知,让中小型烟酒店的零售户们进货状态不集中,力度不够大,造成产品长期缺失。
其实,中小型烟酒店的主导产品定位来自于两个方面:一是零售户自身定位为主导的一部分产品,并大力推广,消费者也容易接受;二是消费者或者渠道自然定位的主导产品,也就是大家常说的畅销产品。市场还是渠道说了算,这是让中小型烟酒店最为尴尬的地方:也许顾客的喜好不适合零售户主导的那几款产品,难道就不用被摆放到柜台上了吗?当然不是。必须针对这样的消费者,做出相应的差异化产品组合,满足其要求,激发其积极性。
因此,中小型烟酒店必须根据所在区域的市场特征、渠道特性、客情、消费特性、人文特性,创造出适合当地市场的营销策略与产品优势。
同时,不能忽视店铺的装修。烟酒店装修风格其实也可以像布置新家那样,分为中式、欧式、现代、田园风格。比如主营传统的产品应该用中式风格,多一些国画、工艺品、传统茶几之类的东西。在产品陈列和选择上,也应以传统白酒产品为主。主营红酒洋酒则应以欧式或者现代风格为主,体现洋酒时尚的一面。另外,合理划分店内区域,一般来说,规模较大的烟酒店内分区较多,会设有收银区、休息区、接待区、仓储区、条烟区、散烟区、白酒区、红酒区、洋酒区、礼品区等等。
可能有些烟酒店主要说了:“我们店面太小,资金支撑不住这样折腾。”那么可以采用常规方式,具体问题具体分析,烟酒店规模较小的,就没必要把自己的店铺割裂成多个区域,合理利用空间,在有限的空间资源内能最大化的展示产品即可。
另外,学会关联陈列很重要。散烟区和礼品区适合关联陈列,同价位和同品牌的产品也可进行关联陈列。除此之外,一些烟酒店临近大型建筑,可根据建筑类型进行关联陈列,比如,商务型烟酒店,这类烟酒店的销售渠道宽、分销能力强,因此在产品组合时,要以中高档产品为主,尽量拉长产品线。酒店型烟酒店,以中档偏上为主,50元~120元之间为核心形成产品组合。社区型烟酒店,以30元~80元的产品为主,100元以上的产品为辅。
另外,把有互补作用的烟酒展架摆放在一起也是一个好办法,便于顾客选择,提高顾客购买率,同时也利于进行其它产品的销售。
综上,产品组合要有技巧,商家在选择组合产品上也应从差异化方面做文章。组合营销是一盘大棋,每一步都至关重要,对于中小型烟酒店更是如此。