店主介绍
    姓名：林银地
    店名：林银地食杂店
    地址：云霄县下河乡外龙村
    概况：月销售卷烟10件左右，星级5A9
    经营亮点：好人缘、诚信，再加上合理分配货源

    我是一个很普通的农民，经营卷烟已有十年的历史了，在我们村经营卷烟算是“元老”。

    我做生意首先就讲个实在，其次就是人缘好。我订了很多的报纸、杂志，村里的老人、小伙子都跑来我这里看报，大家侃侃国事，聊聊家常，顺带买买烟，店里的人气就旺了。重要的是我消息特灵通，村里的红白喜事我也最清楚，所以如何订购卷烟我心里就有底了。

    有了这两点，再讲究一点经营技巧，生意就更好。农村消费者的消费习惯比较固定，总是喜欢吸食固定品牌的卷烟。因此我把沉香狮、软牡丹、吉祥狮、芙蓉王等紧俏品牌都藏在柜台下的抽屉里，以防止被抢购而缺货。看到老顾客来买这些烟，我就先给他们介绍替代品牌，让他们买着抽试试，要是拗不过，只好卖给他们了。要是碰到新顾客或抽固定牌号的老顾客，我就马上卖给他们，因为我也需要用一些紧俏烟来吸引新客源。由于对货源分配得当，我的回头客比别的零售户多得多了。（林银地/口述  方怀祺/整理）