今年以来，广东广州市天河区烟草专卖局（分公司）通过实施四个一举措，有效激发员工创新实践，进一步推动基层持续创新工作。一张榜，展示年度创新成果。汇总天河区局（分公司）年度创新项目进度...

近期，广东省广州市天河区烟草专卖局采取5P内部培训模式，组织开展烟草专卖管理员职业技能等级认定培训，提高培训课程丰富性、形式多样性和效果实用性。一是建团队（Partner）。以组团...

为贯彻落实市局工作部署，重点整顿和规范报刊亭经营秩序，切实维护良好市场环境，近日，天河区局联合天河南街道办事处、广州报刊亭有限公司，针对辖区报刊亭开展了一次宣贯教育与清理整顿专项行...

为进一步提升卷烟零售客户守法经营意识，增强卷烟经营信心，广州市天河区烟草专卖局（分公司）召开了一次零售客户座谈会，切实保障卷烟市场销售的开好局、起好步。做好宣贯。会上通报了近阶段市...

为进一步提升基层员工数字意识和数字素养，升级区局（分公司）基层业务综合平台数智应用，加速迈向用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的发展愿景，近期，广州市天河区烟草专卖局（...

叮咚！新流程送达声响起，物业到访登记流程、会议室预约申请流程、季度办公用品申领流程一项项申请审批流程借助广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）卓粤通综管平台宜搭应用实现线上同步。以...

近日，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）坚持以数据要素赋能基层发展为导向，结合实际工作，以四项工程扎实推进数据官制度工作。一是实施人才培养工程。成立区局（分公司）数字化转型暨数...

近日，一场茄人有约直播活动在天河区局（分公司）零售终端门店火热开播。活动以访谈的形式邀请资深雪茄经营零售户现场详细讲解雪茄文化、雪茄储藏、雪茄养护等知识，并根据当前雪茄消费群体的特...

广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）营销部近期从贴近一线、服务一线出发，持续深化低代码开发与运用，在已搭建的基层综合服务平台上新增关键业务知识库模块。该知识库以文字、图表等形式，...

为严厉打击涉烟违法行为，维护卷烟市场秩序，巩固辖区治理成果，天河区局开展错时检查，严厉打击销售假冒卷烟、卷烟非法流动等违法行为。行动当日，天河区局与兴华街道办事处、兴华派出所等部门...

近期，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）以分析智能化、流程规范化、沟通便捷化为目标，进一步提升零售终端建设质量和运行管理水平。天河区局（分公司）从终端后台提取关键指标，结合客户...

近期，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）积极运用低代码技术，通过钉钉宜搭建立基层营销综合管理服务平台，将客户日志调整、密码重置申请、人员在岗情况、价格采集、日常工作记录、市场及...

近日，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）以七彩天河、人人添彩为主题召开七彩行动宣讲会，旨在挖掘内生潜力、激发创新活力、凝聚争先合力。今年以来，天河区局（分公司）紧扣广东烟草商业...

广州市天河区烟草专卖局（分公司）组织营销人员开展客户服务满意度提升大讨论，全景式剖析影响客户服务满意度提升的方方面面，以五性联动总结提炼过往客户服务过程中的经验做法。传递信息准确性...

近期，为严厉打击物流寄递环节涉烟违法犯罪活动,维护辖区烟草市场经营秩序，广州市天河区烟草专卖局联合天河区公安分局禁毒大队、天河区寄递办、五山街道办事处查获一起利用物流寄递渠道非法运...

近期，为进一步优化客户服务质量，有效增强客户黏性，持续提升客户满意度，天河区局（分公司）结合我与客户共成长主题活动，主动掌握客户服务需求和感知动态，坚持依托党员服务先锋队、20支之...

前几天，我在20支平台看到有收集志愿者服务活动意愿的消息，第一个报名参加！虽然我只是普通的生意人，但我是党员，也想献上一份爱心天河区卷烟零售客户吴女士开心地说。近日，天河区烟草专卖...

近期，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）紧扣行业高质量发展要求，将高素质人才队伍建设作为重要任务，加强顶层设计，强化整体推进，在激发创新活力、提升业务技能、提高队伍素质上持续发...

中秋、国庆佳节之际，广东省广州市天河区烟草专卖局（分公司）结合我与客户共成长主题活动，面向新入网零售户，开展中秋国庆卷烟陈列指导，深挖终端潜力，提升客我黏性。线上直播做预热。组织2...

为帮助新入职员工熟悉工作环境和工作流程，快速融入企业，增强企业归属感，天河区烟草专卖局（分公司）制定并实施新员工入职导入培养雏鹰计划，全方位为新员工成长保驾护航。一是成立机构，明确...