近日,广东省广州市天河区烟草专卖局(分公司)坚持以数据要素赋能基层发展为导向,结合实际工作,以“四项工程”扎实推进数据官制度工作。
一是实施人才培养工程。成立区局(分公司)数字化转型暨数据官工作领导小组,组建数据官运营工作组,实行数字化人才培养“尖兵”攻关计划。
二是实施业务赋能工程。通过信息化工具应用和数字化技术普及,在提升客户服务满意度、提升客户盈利价值感知、提升情报线索收集和研判分析能力等方面,提供数据支撑和业务赋能。
三是实施项目孵化工程。推动数据创新和实践应用,依托钉钉宜搭等技术平台,产出一批以创新思维、数据应用解决业务痛点难题的数字化成果,组建由多个模块及功能集合的“基层综合管理平台”。
四是实施安全运维工程。开展数据运维管理的制度建设工作,推进数据资产整理、数据归类与分级,汇总形成数据资源池。根据数据安全风险评估形成重要数据清单,建立长效更新维护机制、数据异议核实和处理反馈机制、监测预警和应急处置机制。