广州天河区局(分公司)提升终端运行质效

2023-07-17来源:广州天河区局(分公司)作者:李玥

烟草市场消息 近期,广东省广州市天河区烟草专卖局(分公司)以“分析智能化、流程规范化、沟通便捷化”为目标,进一步提升零售终端建设质量和运行管理水平。

天河区局(分公司)从终端后台提取关键指标,结合客户实际经营情况,生成“零售终端系统质量评鉴表”,实现客户终端使用情况“一表清”,大幅提升一线营销人员工作效能;通过科学分析、高效运用后台数据,指导一线营销人员巡查、市场经理督查、管理人员抽查,助力零售终端高质运行;开发“极速达”功能,搭建高速通道,运用“日提醒、周反馈”的方式,及时向客户反馈终端存在的问题,有效提升一线营销人员管理效率,提升客户满意度。

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