订到适销对路的卷烟是做好卷烟销售工作的基础。在日常经营中，有的零售客户反映自己常常会订错烟。据了解，出现这类问题往往是双方沟通不顺畅的缘故。如果零售客户在订烟时注意到以下四个方面，一些问题就会迎刃而解...

随着烟草体制改革的不断深入，零售户的作用也越来越显得重要。目前工作的重心已转向零售户满意。今年是服务创新年，为了让零售户满意，提高零售户忠诚度和贡献度，笔者根据实际工作，总结出零售户盈利指导的七个方面...

近日，笔者在选址问题上，对湖北鄂州市从事烟酒专卖店经营的客户进行专访，通过这些零售客户精彩讲述，能对广大零售客户特别是那些想开店的朋友提供帮助。现摘录部分谨供参考：胡老板，经营烟酒专卖店选址时要注意哪...

近几年来，卷烟工业企业的大整合带来卷烟品牌的整合，一些缺乏生命力的品牌逐步退市，一些名优品牌发展强劲，逐步由区域性向全国性扩张，并且适时推出新规格，新品牌新规格卷烟成为卷烟销售的重要赢利点。因此，搞好...

平低的多方面原因，通过调查20位零售户发现，所谓“卖烟不赚钱”除了有待改变的客观原因外，相当一部分是零售户自行降价、让利等主观原因所致，那么，怎样卖烟才赚钱呢？■适当提高批零差率大多零售户都对现在的批...

目前，卷烟市场消费行情和形势不断发生了变化，一个阶段一个行情，而有些零售客户并没有准确把握市场行情，或者是被动迎合市场，时间一长就患上了卷烟销售的通病。笔者从工作中归纳认为主要有几个病症：一是盲从。在...

为最大限度地挖掘市场潜力，实现客我“双赢”，目前，烟草商业正在试行卷烟供应合理定量模式。但由于市场需求是经常变化着的，而卷烟合理定量在一定时间内又是相对不变的，零售客户如何在合理定量模式下，按照烟草公...

近年来，卷烟品牌不断整合，许多卷烟品牌逐步退出市场，取而代之的是同价位的新进品牌卷烟。新旧品牌如何交接，如何搞好品牌置换、在品牌置换期间不影响正常的卷烟销售，成了零售客户朋友面临的一个大问题。如何才能...

零售业务成功的基本途径是在便捷的位置，向客户提供高质量的产品。但是，一旦选定位置以后，许多零售商认为需要最大限度地利用它们商店和货架空间，希望向他们的客户提供最好的精选产品，最满意的购物经验，从而获得...

那天，公司举办第三期优质零售客户培训班，我负责签到工作。碰到了一个让我百思不得其解的问题：来参加培训的一百多位客户竟有将近一半的人不知道请他来参加的人是谁，更不知道他们就是客户经理；或者说只认得人，不...

近期，笔者针对目前上市的卷烟新品牌的市场培育、推介和销售工作与广大零售客户进行了专访，现摘录部分内容供大家参考。刘老板，不知道您对上市的新品牌持什么态度？刘梅：对上市的卷烟新品牌我持乐观态度。在以前销...

在市场走访中，笔者发现部分零售客户对卷烟保管工作存在着一定的误区，认为现在卷烟都是薄膜包装，隔潮性能好，加之目前货源紧张走销比较快，在库一般都不会发生霉变。有的将卷烟堆放在潮湿闷热的库房里，也有的将卷...

近期内，一些农村地带，一周订一次货或者二至三周订一次货及以下的卷烟零售户对卷烟货源供应等方方面面有诸多抱怨，主要提出有以下一些问题：一、卷烟零售户所需的适销对路货源有明显不足的倾向，以及老品牌的满足率...

诚信，是企业的一种无形资产，具有亲和力、凝聚力和感召力，是企业赖以生存和发展的根本和源泉。特别是在烟草体制不断深化改革，创建和谐社会的前提下，建立良好的行业诚信显得尤为重要。卷烟零售户作为烟草企业共创...

让店铺闪亮起来，抓紧顾客眼球的最高指导法则即将登台，您可要看仔细了。集中陈列集中陈列包括品牌集中和品项集中。品牌集中是指在一种陈列形式下尽量将公司品牌的所有产品集中，并且将副品牌旗下的所有产品集中，品...

湖北公安县卷烟经营户胡应全开了一个小食杂店，附近的居民习惯消费三、四类卷烟，而卷烟的供应量有限。小食杂店每星期烟的供应量不到两三天就卖完了。胡应全很苦恼，消费者到店里来，要的烟经常没有，这该怎么办？当...

零售客户在选择卷烟产品时，要充分考虑卷烟的品种组合情况，这对卷烟的经营相当重要，因为卷烟品种组合的有效性决定了零售客户的经营利润水平和发展空间。因此，客户经理在指导卷烟零售户的工作中，要将客户的卷烟品...

4月份进入淡季，随着礼品烟、喜事用烟、活动用烟的减少，卷烟消费进入正常消费阶段。如何在淡季中见缝插针，寻找卖点，准确把握消费者的需求，让淡季卷烟销售适销对路呢？本报记者请全国十佳明星客户经理周全胜为你...

我一个普通的零售户，做香烟生意已经有七八个年头，算是一个资格比较老的零售户了。刚开始经营香烟的时候，因为没有经验，心里老是没底儿，我就向这一行的许多“前辈”讨教经验，聊聊生意经。在我接触的人里，有一些...