在2021年的大连座谈会现场，国家局方面关于农网建设问题已经做了“五力”的部署，在江苏网建会现场更是明确了农网建设的长期性和持久性以及建设过程中的复杂性。

因此，乡村振兴，推进乡村营销网络建设依然是当下及未来行业发展的重要组成部分。在轰轰烈烈的农网建设之路上，通过“输血”式帮扶解决农网发展基础，通过“造血”式服务焕新终端经营思想，不少商业公司已经或正在通过“输血”与“造血”的多种方式，助力农网建设“筋骨”与“血肉”同成长、共发展。

“输血”助力农网“筋骨”生长

农村卷烟销售网络覆盖236万零售客户，是服务广大农村卷烟消费者的前沿阵地，是烟草全产业链供应链不可或缺的一环。近年来，行业主动融入党和国家发展大局，将网建重点工作逐步从城市向农村延伸。

然而农网发展之路漫漫，不仅物流配送难，而且资金有限，如何改善农网“输血”过程中的“畅通”问题就成为了农网建设的破题重点。

首先是硬件投入过程中的“输血”支持。目前，不少商业公司主要在进行的是“一村一店”样板店打造模式，通过选点建样板的方式，统一品牌名称、统一店面形象、统一信息系统等多个统一让农网终端形象亮起来，然后以村带村，村村相连，由点连线、辐射成面、整体提升，把农网终端建设成乡村风景线。这点在广西、大连、浙江、江苏等地均取得了良好效果。

其次是构建更为精准的投放节奏，让卷烟物流效率更高。2022年全国两会期间，“物流”“供应链”再次成为媒体瞩目的热词。《乡村振兴战略规划（2018—2022年）》明确提出，加快构建农村物流基础设施骨干网络，鼓励商贸、邮政、快递、供销、运输等企业加大在农村地区的设施网络布局。长期以来，农村市场被视为“结构提升的洼地，品牌培育的盲区”。

不仅如此，近年来人口持续外流、乡村空心化、老龄化的现实问题更为突出，因此提升农村的精准投放效率变得更为迫切。黑龙江省局（公司）通过建立货源精准投放平台，针对农村零售客户档位低、低端卷烟需求高的特点，运用数据挖掘、智能聚类、标签投放等技术手段保障城镇、农村差异化供应，分层次实现农村精准投放。

再次是通过更为充足的资金保障和更加灵活的结算方式增强零售户的订货积极性和销售信心。不少商业公司已经着手与银行等金融机构进行合作，通过信用贷的方式为零售客户经营解决资金周转难题。同时，通过信用评级和贷款情况相挂钩，提升农网客户的经营信用。以浙江商业农网建设经验来看，浙江烟草商业与银行进行合作，进一步整合金融资源，推出“香溢贷”服务，协助农网客户申请贷款，有效地增强了农网客户旺季卷烟经营所需的资金储备和周转能力。

此外，不少商业公司在农网改进过程中，还将多重结算制度纳入到了农网改革实践中来，这也解决了农网客户在订货高峰期资金不足的后顾之忧，当然还有刷脸支付、聚合支付等多种支付方式的跟进，让农网终端在数据收集与应用方面向前迈进了一大步。

在烟叶种植地区，不少商业公司坚持送技术、送服务，完善乡村机耕道路建设，完善等密集烤房、晾烟棚、储烟室、农业机械等基础设施，让烟农在农网建设环节也能感受行业的关怀与关照。

可以说，农网建设不仅仅是渠道环节的“筋骨”打通，更需要终端建设过程中的通力合作与“一盘棋”思想。只有农网建设升级上的“路”顺了，基础保障足了，农网建设的“筋骨”才会联系愈发紧密， 才能取得更多实效。

“造血”实现农网“血肉”丰满

如果说“输血”夯实了农网建设的基础，那么提升终端经营水平、营销水平和服务水平则是行业“造血”的重要体现，是让农网建设的“血肉”更加丰满的努力实践。各商业公司也已经或正在加强统筹规划，加大资金投入，积极推进农网终端建设，积极链接“互联网+”的赋能作用，打通“最后一公里”。

浙江商业作为网建推进的排头兵，农网建设有着很多宝贵经验值得行业借鉴。除了硬件提质升级，建设特色终端、旅游终端等硬件投入外，网建最为人称道的还是“香溢+”的效益增收。

目前，浙江无论是城网还是农网都在全面推广“香溢+”系列应用，以便更好地实行规范经营、会员运营、数据采集、终端资源等在线化全域管理。一站式电商网站“香溢购”、一体式店铺管理系统“香溢通”、一机式移动服务平台“香溢坊”和消费者会员体系“香溢家”，农网终端得以向全渠道订货、全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的“四全”数字门店转型，农网客户有了经营“小管家”。

如果只是搭建“互联网+”应用平台却缺乏对农网客户有效的普及和推广，那么农网终端的后续发展依然后劲不足。为此，浙江商业针对农网终端客户举办了一系列营销活动，通过举办“香溢成长学苑”和“钉钉”云课堂等载体，让农网客户可以在“云端”不断学习，互相比拼。

不仅如此，江苏商业通过诚信互助小组活动和“开口营销”大赛，引导激励广大零售客户提升主动营销能力，从客户中发展上千名工业特聘、品牌专属的宣讲师，让终端客户主动去讲述品牌和产品的亮点，给了终端客户展示自我营销能力的平台，也提升了终端客户的营销积极性。

在农网建设过程中，如“金叶春天”、“香溢零售”等多个具有一定区域影响力的流通品牌在商业公司的助力下还致力于发展地方特色经济，让山里的好货“跑出去”，让乡村振兴“活起来”。

浙江商业的自有平台“香溢购”非烟商城产品帮销，丰富助农助老、扶弱帮困等配套志愿服务活动；在农网建设、主副融合等方面丰富志愿服务内容，把志愿服务活动和“香溢红色驿站”建设结合，助力美丽乡村建设。

梅州商业公司的“客家亲”平台，近期发布了多次客家特色产品如“客家黄酒”、“沙田柚”、“五华山高山红薯”等带有地方特色的农产品，通过线上传播和线下消费扶贫专馆相结合的方式让山货实现“走出来”。

此外，农网终端经营类型多样，食杂类终端类型多、农网客户经营规模小，除了打造样板店、树标杆之外，还要盘活农网终端的经营水平，奏响农网建设的“进行曲”。

目前，无论是“金叶春天”还是“湘村636”等农网流通品牌终端都在鼓励有经营能力的农网终端开展包裹代收、票务代订、话费代充、资金代缴等增值服务，同时不少农网终端还会提供热水、充电、雨伞等便民服务，给继续人群以力所能及的帮助。而这也盘活了农村客户群体，提升了农网终端流通品牌的服务水平和经营能力。

农村零售客户作为农网终端的经营主体，是推动农网高质量发展的关键要素。农网建设的推进不仅需要“输血”与“造血”并重，还要强化队伍建设，发挥农网基层队伍服务积极性和主动性，结合农网终端实际情况地“授之以渔”，提升农网终端的积极性与主动性。

对于年纪偏大的农网客户要指导他们学习二维码、小程序、公众号等平台应用的方法与步骤。同时，积极利用“诚信互助小组”，发挥线上社群传播和引导作用，让农网客户也主动、热情地参与到终端网络建设中来。

百舸争流、奋楫者先。作为服务广大农村卷烟消费者的前沿阵地，农网是烟草行业服务地方经济建设、助力乡村振兴的重要抓手。虽然我国的农网终端数量多、布局分散，但农网建设在这漫漫征途之中，在多管齐下、多方努力下，也一定会开会绚烂繁花！