谋求与零售户的合作双赢,共同发展,是烟草企业的经营理念。在这一理念的指导下,烟草人积极转变观念,探索网建新思路,实施新举措。从单方面追求“销量、效益最大化”,发展到实行“控量稳价”销售政策,就是与客户共创成功,提高网建质量的有效手段之一。
众所周知,“南京”品牌系列在江苏乃至全国都比较畅销,且零售价格执行比较到位,是深受零售户、消费者亲睐的品牌之一。“南京”的成功,缘于“控量稳价,饥饿销售”策略的有效实施。实践证明,实行控量销售,就产品本身而言,不仅能提高产品的美誉度,而且能延长产品的生命周期。就总销量而言,是一对矛盾体的统一,控量销售容易造成经营者的逆反心理,越是紧俏,越要备足货源,越是紧张,越是好商品。因此不要担心实行控量销售会影响总销量,关键是要把握好调控的“度”。就经营而言,在“物以稀为贵”的思想指导下,很容易促成零售价格的到位,实行控量销售也同时降低了零售户的库存,减少了资金占用,这样就提高了经营者的赢利水平和经营积极性。实行控量销售,公平、公正地分配有效货源,一定程度上中和了零售户的经营状况,改变了过去婚、丧、喜庆等集团消费,集中在个别批发户头上的现状,使更多的零售户从中受益,提高了绝大部分零售户的满意度和对网络的依赖性,同时也为网络培育了潜在的重点客户和忠诚客户。实行控量销售,就市场管理而言,表面上看是弊大于利,但通过控量销售,会使一些不法商贩从地下浮出水面,便于专卖稽查部门掌握更多的线索,从而追根求源,从源头上对非法卷烟进行打击。同时从源头上扼制了某些不法商贩的非法批发行为。
当然,实行“控量稳价”销售政策,还有许多需要完善的地方,比如,如何正确把握投放量和投放频率的度;如何把“控量稳价”销售政策同开展“诚信等级管理”进行有机的结合等等。只就需要我们在工作中不断加以总结、研究、整改、完善。使“控量稳价”销售政策,更具操作性,从而促进网建质量的进一步提高。
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