近年来，安徽省蚌埠市烟草专卖局（公司）着力构建“1233”物流发展体系，即以坚持为客户提供优质高效可靠的服务为中心，聚焦现代化烟草供应链物流体系建设和物流综合管理水平提升两大方面，畅通工商、商商、商零三个环节，强化精益管理、绿色发展、智慧管控三种能力，持续推动现代物流建设再上新台阶。

聚焦供应链物流体系

畅通工商、商商、商零三个环节

着眼“一体化”，建立工商同城物流新模式。规划建设一体化，在工业成品库与商业备货区之间搭建一条长114米的联廊，打通“件烟直送、烟箱回收、柔性补货”3个通道，首创“件烟直送分拣线、烟箱同步回收”的同城物流新模式；运行调度一体化，开发设计一体化管控平台，支持订单获取、合同签订、实时要货、运行控制等全流程线上运行；队伍成长一体化，组建协同维保队伍，与安徽中烟工业有限责任公司蚌埠卷烟厂共创“红印驶者”党建品牌，实现党建与业务双促双升。

着眼“同步化”，探索商商跨区物流合作新路径。作业同步化，在仓储作业中，共享同城物流和省内集并库资源；在分拣作业中，将凤阳订单与蚌埠订单合并生成同一批次分拣任务；在送货作业中，统一调度，协同管理，快速响应客户诉求。保障同步化，建立跨区物流作业标准、操作规范等，有力支撑跨区物流合作业务高效运行。

着眼“精细化”，凸显商零物流服务高质量。服务响应精细化，根据客户分布位置及城市道路建设现状，将送货线路由原来的“多方向圆形”优化为“同方向扇形”，缩短送货时间；服务管理精细化，修订物流作业标准体系，上线分拣防错纠错系统，运用送货业务系统，杜绝送货作业差错，提升物流服务水平。

聚焦物流综合管理

提升物流运行能力

夯基固本，强化精益管理能力。进一步明确物流中心职能定位，健全组织结构，优化人员配置，明晰资产、成本及绩效管理权限，落实管理责任，释放管理效能；健全物流标准体系，推进10S现场管理，形成清单式、闭环化的标准运行机制；强化创新驱动，建设创新工场，建立“1115”创新工作法，健全创新工作机制，工匠引领带动全员创新，自主解决物流运行中的具体问题。

节能减排，强化绿色发展能力。在物流园区设计建设方面，采用大面积采光屋顶，实现“白天无灯、夜间少灯”作业；探索物流园区光伏发电，持续扩大绿色能源供应。在物流运行方面，试验设计打孔膜技术标准、联调设定烘箱最佳温度，成功应用打孔包装膜；加装设备自动控制装置，降低空转消耗；自主改进开箱机，提高开箱成功率，助力烟箱循环利用；引进使用新能源送货车，满足送货需求，减少碳排放。

数字驱动，强化智慧管控能力。仓储作业方面，强化工商在途交互，及时感知到货状态，实现到货入库柔性调度；分拣作业方面，应用数字员工自动处理分拣数据，提升分拣管控水平；设备管理方面，构建“数据+分级分类”处理机制，保障设备高效运行；送货作业方面，在线监控车辆运行轨迹、感知人车状态，实时预警提醒，确保送货服务安全可靠。