“各位领导、同事，大家好！欢迎乘坐本次杭州烟草HZ001号数智‘杭’班，非常荣幸今天由我担任数据领航员，为大家展示我们的‘驾驶舱’。本次‘杭’班共有4个停靠站，分别是全省指标速览、零售客户分析、涉案人员分析、零售市场分析……”

日前，浙江烟草商业系统“迎建党百年 做数字先锋”数据服务团队竞赛正如火如荼进行，来自11家地市级局（公司）的33位选手以“数”为器展开激烈比拼。

“十三五”以来，浙江省烟草专卖局（公司）创新形式加大数字化专业人才培养力度，着力打造“业务能力强、专业技术强、创新本领强、发挥作用强”的体系化、多层次、高水平数字化专业人才队伍，为浙烟数字化转型提供必备的智力支持。

此次数据服务团队竞赛，正是浙江省局（公司）数字化专业人才队伍建设的生动缩影。

“数字化的核心是技术，数字化转型的核心是人，我们必须主动拥抱数字化，抓住新一轮的发展机遇。”浙江省局（公司）信息中心副主任陆健华认为，正确认识当前发展形势、准确把握新要求尤其重要。

“十三五”期间，浙江省局（公司）谋划并实践以“互联网+”为载体、以数字化转型为核心的发展战略，搭建起“互联网+烟草专卖商业”浙江模式，基本实现了业务数据化。进入“十四五”，浙江省局（公司）积极构建数字浙烟生态体系，实现业务数据化向数据业务化转变，加快向数字化转型更高阶段跨越。

数字化转型，对企业而言，意味着构建一种新型的数字化基础设施，通过数据赋能全域业务。随着数字化转型不断深入，数据已成为浙江省局（公司）转型发展的重要资源和动力能源，数据应用场景越来越丰富、深度分析需求越来越强烈，但数字化队伍与转型发展要求并不匹配，尤其是数字化专业人才紧缺。

在加大力度引进高素质专业人才的基础上，浙江省局（公司）重视对企业数字化专业人才的培养，鼓励员工学习数字化新知识新本领，提高运用数字化思维解决实际问题的能力。

除了举办云计算、数据中台等信息化专业知识培训，组织办好数据应用系列竞赛成为浙江省局（公司）加强数字化专业人才队伍建设的重要抓手。他们以赛促训，促进数据与业务深度融合，全面提升队伍数据创新应用能力。

为营造“人人懂数、人人用数”的创新氛围，浙江省局（公司）在加强数字化专业人才队伍建设上，目光不局限于信息化条线，而是放眼全局全员，加强科普性宣贯培训，增强数据文化认同，提高全员的数据应用和服务意识。

以此次数据服务团队竞赛为例。恰逢中国共产党成立100周年，浙江省局（公司）要求参赛选手中必须有党员，以实际行动促进党建与业务、数据与业务融合，助推交叉人才培养。

以上率下，不令而行。各地市级局（公司）先后成立地区范围内的数据团队，多措并举推进数字化人才培养，尤其鼓励青年员工奋力攻坚、担当作为，带动了“学数据、用数据”的新一轮浪潮。

在此次数据服务团队竞赛中，各地市级局（公司）认真筹备、积极备战，精选骨干力量组建参赛队伍，同时从自发组织线上友谊赛到召开数据产品发布会，不断创新形式检验队伍训练成果。

首次举办数据团队服务竞赛，对于浙江省局（公司）而言，同样是个挑战。结合企业数字化转型实际，浙江省局（公司）信息中心“摸着石头过河”，多次对竞赛方案进行反复论证，最终决定以理论和实操两个层面的考察，提升队伍数据分析应用自力更生和自主创新能力。

浙江省局（公司）信息中心数据架构管理员、博士郭晓钢在竞赛实操考试前向选手们解释道：“这次竞赛实操考试整体难度不大，希望大家看问题不要停留在表面，建议进行深层次思考，结合题目场景自主拓展发挥，体现一定的创新性和业务价值。”

“假如你是复兴市烟草专卖局（公司）的数据分析员，现根据工作需要，对本地区[含下属单位：复兴市本级（富强区）、民主区、文明县、和谐县]2021年上半年的零售客户情况进行分析，内容包括但不限于总体布局、变化情况，经营业态、终端层级、客户类别等分类对比情况，涉案人员分析等。”在此次数据服务团队竞赛实操考试中，这道唯一的实操题在赛前通过抽签选出。

依托数据分析平台提供的部分数据资源目录清单及相关模拟数据，选手需要限时制作数据产品，并以数据门户的形式发布。

11家地市级局（公司）的选手们集思广益、创新思路，结合业务实践，突出重点指标；从数据分析到看板呈现，界面布局合理、逻辑性强；数据精准、维度丰富、关联性强，而且内容涵盖营销、专卖等重要领域。

“我们的场景分析架构图，围绕市场客户、涉案人员、专题分析，设计了3个模块、9个维度、4个层次、48张报表……”绍兴烟草团队通过数据关联，对货源投放、部门联动提出了改进建议，最终获竞赛一等奖。

“我们设计的数据看板，由‘零售客户分析+样本户递补模型’两个模块构建了数采户专销联动生态……”头顶两根“天线”的“嘉烟数据AI小谦同学”活灵活现展示着嘉兴烟草的数据产品，该产品同样获竞赛一等奖。

从实操考试到理论考试再到实操成果讲解，此次竞赛的所有环节设置均聚焦“数字强基年”定位，选手的数据分析应用能力得到检验、得以提升。

“参赛选手的数据产品让我刮目相看，之前我还担心听不懂烟草的内容，但我完全多虑了，大家思考深入、讲解透彻，我很受启发。”此次竞赛的评委之一、阿里巴巴数据专家胡司禹对选手表现给予充分肯定。

温州烟草团队是此次实操部分得分最高的团队。团队成员罗捷认为，此次竞赛对全面提升队伍数据创新应用能力大有裨益：“我们这次合力设计的数据产品会在之后的实践中加以应用，真正把竞赛成果转化为数字化转型的实战力。”

今年，在浙江省局（公司）带领下，各地市级局（公司）立足现有人才培养模式，不断深化“项目+人才+激励”机制，进一步激发人才活力，建立一支能打硬仗的数字化队伍，为全面转型发展提供人才保障，同时以地市数据分中心为阵地，打造更加丰富实用的数据产品，为新业务新场景提供数字化支撑。

人在干，云在算；得数据，得未来。有了数据创新应用能力的“术”，才能在大数据海洋中做到心中有“数”，进而推动企业数字化转型。身处数字化转型的蓝海，浙江省局（公司）将把数据赋能作为数字化转型的关键，敢为人先、勇立潮头，顺势而为、乘势而上，全力以赴推进数字浙烟生态体系建设。