进入“十三五”，浙江省烟草专卖局（公司）谋划了以“互联网+”为核心的“131”战略，全面构建“互联网+烟草专卖商业”浙江模式，并坚持“强后台、厚中台、薄前台”理念，在行业率先打造了业务中台和数据中台的“双中台”模式——作为根基的“浙烟专有云”是后台，面向用户的各种管理应用是前台，前台与后台联通的核心枢纽就是中台，负责统一管理基础资源，快速满足业务需求。

如果将前台比作装修好的房子，中台就是不同的建造、装修模块，后台是基础性材料。在后台的强大支撑下，可根据不同需求，自由提取、按需组合中台的不同模块，快速组合成前台所需的房子。

经过全领域、全业务、全流程梳理，浙江省局（公司）在业务中台上，按照企业管理、业务经营、技术支撑三大类，开发了用户中心、商品中心、交易中心等22个企业级共享服务中心。比如，浙江省局（公司）已打造了用于浙江零售客户订购卷烟的电商网站，但营销人员根据业务发展规划，又提出新需求——“‘香溢通’能不能增加订货功能，实现订货查询一体化”“能不能在‘香溢坊’线上互助小组中增加订货功能，实现移动订货”……

无需另起炉灶。在“香溢通”“香溢坊”核心功能基础上，利用业务中台中交易中心订货模块的相关服务，经“核心功能+共享服务”组装后，便能快速满足需求。业务中台充当“服务供应商”，有效解决以往应用系统各自为政、与业务融合不够等痛点，为企业应用提供灵活、共享、敏捷的支撑，同时，汇聚、沉淀各类经营数据，助推企业实现业务数据化。

一分钟，数以兆记的数据，从零售终端、物流车间、打假一线汇入“云图”，经过“数据工厂”的“云计算”，积淀成浙江烟草商业系统无形的数据资产。

数据是生产资料，数据应用才是生产力。浙江省局（公司）通过数据中台打造强大“大脑”，为生态圈需求方提供优质数据产品和服务，把“业务数据化向数据业务化升级”落到实处，提升数据生产力。

将卷烟数据与非烟数据、批零数据与零消数据、经营数据与专卖数据加以关联……在数据中台，各类业务数据、管理数据在这里集中沉淀和统一管理，基于算法深度加工，形成数据标签体系与数据算法模型，并输出固化的数据产品、个性化的数据服务。

“附近商圈的零售店中，自家店的经营水平如何”“周边其他店最好卖的卷烟是哪种”……面对这些对消费者、品牌、零售终端进行画像的常态化业务需求，数据中台将常用的模块进行多角度、全方位标签组合，抽象固化成算法模型。面对个性化的业务需求，相关人员只需调整相应参数设置，就可借助模型自动分析出不同的结果，分析效率大幅提升。

浙江省局（公司）通过业务无缝衔接、服务集中共享、打通数据壁垒，业务中台实现了业务数据化；数据中台通过统一管理、挖掘应用，实现了数据业务化，以数据驱动运营、以数据驱动决策。在“双中台”模式下，业务数据化和数据业务化双轨并行，有力推动了浙江烟草商业系统数字化转型升级。