“CT-155”行业信息化发展规划确定了烟草行业信息化发展总体框架和方向，是当前行业信息化工作的行动纲领。在此背景下，笔者试以县级烟草企业为例，探讨基层如何规划、整合和管理已有的优势资源和市场，推动基层烟草企业信息化向更好的方向发展。

　　县级烟草企业信息化系统使用现状

　　近十年来，随着协同办公系统（OA平台）与日常办公的不断深入融合，信息化设备逐渐走进基层、走进烟站，大大提升了办公效率。基层烟草部门告别了以前的手开发票、人工录入收购数据、捎话通知开会等方式。以“两烟+综合办公系统”为例，其中，在生产收购系统中，上级文件快速传递，指导基层烟叶生产精益高效；在烟用物资精细化系统中，根据实际需求，可将物资准确分配到各生产单元，避免了资源的浪费，节约了办公成本；使用收购软件（烟叶基础软件增强版）之后，收购数据及时上传，杜绝了假码单、假数据，为企业节约了成本，减少了损失；卷烟营销V6系统能对市场进行更好把控，得到更真实的数据，有效反映市场需求；随着OA系统的不断升级，财务报账系统越来越完善，提升了基层烟草部门单据处理的规范性，并且提高了数据处理的及时性。

　　在发挥积极作用的同时，我们看到，目前县级烟草企业信息化发展也存在一些不足：

　　人员不稳定且缺乏。县级烟草企业信息化人才缺乏，专职信息化工作的人员较少，人员配备与工作任务不匹配，不能很好地满足信息化工作的需要。

　　系统各自独立，共享互联性差。信息资源利用层次不高、深度不够，距离系统集成、资源整合、信息共享还有差距。有的办公人员只熟悉自己的办公板块，对其他板块几乎不了解，不利于工作的互联互通。

　　回流梗阻，互动缺失。OA办公系统对一些工作人员来说，只能实现文件传阅和通知查看的简易功能，基层向上反映工作动态的模块较少，信息回流梗阻。

　　信息化资源不平衡。有的县级企业烟叶收购点地处偏远，在外靠无线网卡获取信号，部分有网线的办公点经常网络不畅，有的收购点甚至经常停电，信息接收滞后。

　　做好县级烟草企业信息化工作的着力点

　　构建机制，全员参与。一是构建以精益思想为导向的信息化机制，融入企业经营的所有过程和环节，充分发挥导向、凝聚、约束和激励作用，提高工作执行力；二是企业领导高度重视信息化工作，全员提高认识，加大对信息化领域知识的学习；三是在“互联网+烟草商业”的环境下，信息管理员和兼职信息管理员积极创新，认真开展工作。

　　整合资源，集中力量。信息化工作不是单个人的事、也不是哪个部门的事，而是企业的共同责任；信息化工作不是简单的使用和维护电脑，而是对整个业务的全程模拟，涉及各部门的相关资源，需要各个部门支持配合。对信息化专业人才、有信息化相关等级证书的人才、熟练操作信息化系统的人员进行统计，建立信息化人才档案，逐步建立相对稳定的信息化专业队伍。经常组织信息化工作培训，通过现场测试、OA交流等方式使工作人员信息化技能得以不断提开。

　　系统整合，信息共享。将现有信息系统集成，统一数据出口入口和应用模块，打破系统数据壁垒，减少信息系统维护工作量，从而更好地发挥系统有效服务的作用。实现信息共享，如在电子办公系统建立一个“我优我秀”模块，通过该模块，员工可以及时分享“金点子”“好技能新想法”等，可设置点赞、点评以及查看人员和数量功能，再据此建立积分制，深入推进跨部门工作融合，促进员工了解综合业务知识。

　　全面应用，考核激励。信息系统的立足点是服务“两烟”生产，落脚点是人，作用点是应用，只有在立足主营业务的基础上全面全员全程应用信息系统，才能够充分发挥信息系统的作用。应建立有效的考核激励机制巩固应用成果，精心组织精益信息化实操技能比赛；鼓励兼职信息员在工作之余考取信息化相关证书；加强工作考核，明确信息化考核项目、评分细则，充分发挥考核对工作的引领、监督作用。

　　以“三个一”推进基层信息化工作走向深入

　　建立一套具有基层特色的信息化工作体系。从基层实际出发，将信息化理念与工作实际相结合，从树立意识到建立实操共同推进，形成一套适合县级烟草企业实际的特色体系。

　　打造一支具有精益思维的信息化工作团队。通过实践，有针对性地分配信息资源，科学掌握信息工具，通过“精益+”模式打造人才队伍。“精益+基础平台”，在信息化基础平台上，信息化工作团队带领全员熟悉信息化办公，理顺流程，健全制度，改进短板；“精益+创新创意”，通过“我优我秀”等平台，拉动思维、滋生创意、推动创新；“精益+人才队伍”，不断对人才队伍进行思想渗透、方法指引，使人才队伍在实践中熟练业务、改进工作、固化成果。

　　营造一种全面融入信息化工作的浓厚氛围。走信息化之路，就是要把信息化融入血液，把信息化办公变成习惯，培育信息化文化、营造信息化氛围，引进新思维，发展新动力，为信息化工作打下扎实的基础。