在“互联网+”背景下，企业既要贯彻精益管理思想，不断控制成本，又要尊重市场规律，对市场做出应变反应。

　　敏捷思维，是企业随市场变化做出判断和预测，并采取灵活策略，对市场做出快速响应的新型运作方式，具有动态性、具体性、自我完善性、循序渐进性等特点，强调企业需要提升根据外部环境变化做出及时响应的应变能力。目前，该思维方法已经广泛应用于技术制造、物流供应链、企业管理等多个领域。

　　结合实际工作，笔者认为，企业管理要想实现敏捷需要以“创新产品的可获得性”为关注焦点，也就是说，当客户需要某种产品时，企业具备向客户提供该产品的能力。这种能力可从对外和对内两个维度来提升。

　　对外，主要讲的是企业和市场之间的互动，体现了敏捷动态性、具体性的特点。通过对形势的把握以及通过外部网络关系的建立，企业应该尽可能抓住一切有利机会，即时、快速应对环境和消费者需求，并根据不同市场需求，抓住不同客户并给予满足。

　　这同时体现了产品供给方式的一种转变。一般认为，产品供给可分为推动式和拉动式两种，前者是企业根据对顾客需求的预测进行生产，虽然能达到规模效应，但企业在供需关系中处于被动地位，反应周期较长；后者通常按订单进行生产，制造部门可以根据用户实际需求生产定制化产品，以更好地满足个性化需求。尽管存在生产批量小、作业更换频繁等特点，但它能够让企业把握住市场机遇，及时动态地重组生产系统，向市场推出最有竞争力、用户认可、高质量的创新型产品，在供需关系中占据主动地位。

　　对内，主要讲的是，企业内部流程根据外部环境变化迅速做出改进优化，体现了敏捷思想的自我完善性、循序渐进性的特点，它强调的是管理过程的持续改进。

　　从广义上讲，内部流程优化也可以看成是一个个创新型产品。这是一个持续不断、逐步优化的过程。尽管管理主体和客体都可能对自己存在的问题有明确的认知，但在决定改进步骤和策略上往往难以达成一致，这需要组织视具体情况，制定合适的改进策略。而每一次的改进都应以前一次改进为基础，从许多小的改进步骤开始，循序渐进形成一个螺旋式上升的阶梯式改进结构。在具体做法上，类似软件开发中的“敏捷模式”，可以将一个大的改进目标分解成若干个小的改进目标，陆续完成小目标，最后搭起来实现最终的大目标。

　　综上所述，采用敏捷思维，不仅能实现对外界变化的快速响应，而且能实现对整个发展过程的高效管理，为可持续地提供创新型产品打下了技术基础和管理基础；敏捷思维不是简单的快，而是通过有效调整和螺旋上升实现持续快速改进，让企业在快速变化的市场竞争中处于主动地位。