2017年行业物流工作会经验交流 · 四川烟草商业篇

2017-06-06来源:东方烟草报作者: 朱文娟

  近两年来,四川省烟草专卖局(公司)围绕“标准化运行、程序化管控、信息化支撑”的管理要求,牢固树立精益理念,深入开展精益研究,系统改善精益活动,科学评价精益效果,实现了精益管理在现代物流建设中落地生根。

  要点一:突出整体规划,着力构建发展领先的战略体系

  四川省局(公司)把精益管理作为现代物流建设的抓纲之举,形成了目标清晰、层次明确、方向具体、措施得力的精益物流战略。

  1.高点定位,明确方向

  科学规划“123”整体发展战略,即在行业总体思路和框架指导下,分省、市两个层面,开展管理体系、业务体系、评价体系三项建设,通过3—5年的持续建设,努力打造形成“快速响应、高效运作、柔性生产、智能作业、优质服务”的精益物流供应链体系。

  2.统分结合,分层设计

  坚持以省级物流部门为主导,以市级公司物流中心为主体,全流程、全环节、全方位深化精益思想,在流程、核算、运营、服务、管理上统筹结合、有机衔接、系统改进。

  3.稳步推进,分步实施

  在整个体系建设中实施“三步走”:

  要点二:突出标准高效,着力构建作业优化的管理体系

  四川省局(公司)坚持把“精打细算”作为精益物流的基础,在行业“五精”模式的基础上,围绕成本、效率、质量开展了一系列管理创新。

  他们着眼清晰化,推进“三化流程”;着眼规范化,推进“三定管理”;着眼标准化,推进“三标运行”,在控本增效方面取得了良好成效:2016年,四川烟草实现物流管理数据合格、打码到条、工商在途到货确认率“三个100%”;单箱物流费用201.39元/箱,物流费用率为0.74%,人均配送效率1002.79箱,“一费七率”精益物流关键指标位居行业前列;超额完成国家局下达的包装箱返还、工商托盘联运等任务指标。

  要点三:突出结果导向,着力构建定位科学的评价体系

  把物流评价作为整个工作链的建设重点,形成了富有四川烟草特色的精益物流评价体系。

  1.采用先进的评价方法

  引入平衡计分评价方式,实现物流工作全方位、全范围、全流程的常规化精益管理,建立起全员参与、持续改进、精益求精的长效机制。

  2.设计全面的评价指标

  采用分层分析的方法,省市两级精益物流评价内容进行逐级分解,形成3级4类133项评价指标。

  3.形成直观的评价模型

  探索开展综合性、可视化的评价模型建设,形成了“商业企业精益物流L—S评价模型”。

  4.开展有效的评价应用

  科学选用样本,加强信息支撑,固化评价流程,建立起评价指标库和历史数据库,并纳入四川烟草物流整体评价体系,与对标管理和绩效考核共同发挥作用。

  要点四:突出智慧驱动,着力构建应用精深的创新体系

  四川省局(公司)坚持以精益物流为统领,推广应用精益理念、精益方法、精益工具、精益举措,鼓励创新,为现代物流建设注入不竭动力。

  近几年,他们积极搭建新模式,承担行业物流研究工作,率先开展工商卷烟共用库建设、分拣设备参数制定、“单人单车”送货模式、弹性送货模式、高原山区多点结合代送模式等试点工作。

  同时,探索利用“互联网+烟草物流”、物联网技术、“二维码贴码到条”等,增添工作抓手,有效提升了物流资源的配置效率。

  推行新装备,积极推进异型卷烟自动化分拣设备升级换代,因地制宜发展新能源汽车配送推广计划等。

  要点五:突出组织保障,着力构建队伍精简的人才体系

  坚持“物流兴业、关键在人”的理念,把物流队伍建设紧抓在手,强化能力,创新突破,为精益物流建设提供可靠的组织保障和人才支撑。

  1.重管理,强化激励

  在岗位管理上下功夫,扩大岗位职能职责,探索实施物流中心中层干部竞争上岗,建立差异化的薪酬分配制度。

  2.重培养,锤炼本领

  近三年累计通过职业技能鉴定1114人次,持证率达到54.37%。探索打造特色精益内训模式,丰富授课形式。

  3.重使用,激发潜力

  开展精益物流课题、QC创新小组等争创活动,表彰先进,树立典型,营造氛围,形成了“人人争当精益主体”的工作格局。

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