信息化建设对行业战略发展、决策管理、运营管控、规范经营具有重要的支撑保障作用。

　　面对全球信息技术发展新形势、国家发展战略新要求、经济运行新常态，烟草企业必须遵循信息化建设的基本规律，以效益为驱动、需求为牵引、技术为手段，坚持市场化取向改革的基本方向，以深度融合为主题，全面推进一体化数字烟草建设，切实发挥信息化驱动行业发展的作用。

规划与建设

　　信息化规划与企业总体发展战略相衔接。围绕企业发展战略制定企业信息化整体发展规划，构建统一的信息平台，搭建稳健灵活的企业级信息化应用架构、技术架构、数据架构、集成架构，通过规划解决信息化过程中难共享、难集成、重复建设、各自为政等问题，立足当前、着眼长远，通过规划统一思想、达成共识、凝聚力量与智慧。

　　信息化建设与企业生产经营、管理决策紧密融合。妥善处理好技术、业务、管理之间的关系，妥善处理好软件和硬件之间的关系、规范与效率之间的关系，以管理要求和业务需求为导向研发设计信息系统，为企业主营业务提供坚强支撑，为领导决策提供有力辅助。

　　信息化建设与现代管理思想相结合。推动业务流程重组，以信息化建设为抓手带动企业整体运营管控水平提升，以信息化为手段提升全员规范意识、标准意识和效率意识。

基础与管理

　　领导高度重视、亲自参与。高层领导尤其是“一把手”作用的发挥关系企业信息化建设的成败。企业信息化需要对运营模式、组织结构及业务流程等进行一系列改造升级，涉及利益的广泛调整，难免引起个别人对信息化实施的应付、阻挠甚至抵触。只有高层领导对信息化建设坚定信心、亲自参与、决策部署、督促指导、带头示范，信息化建设工作才能落到实处。

　　提高认识、发动全员。广大员工是信息化建设的需求者、参与者、实施者，因此，必须坚持加强全员信息化培训，不断加强宣传、教育、引导，提高全体干部职工综合素质、知识结构、专业能力，动员一切可以动员的力量，打造坚实的信息化建设统一战线。

　　严格规范信息化项目管理。在项目立项过程中，要严格做好需求调研、方案论证、立项评审、部门会签和决策审批；在项目研发设计过程中，信息化部门和业务部门要分工协作，业务部门要明确管理要求、业务需求、核心数据和工作流程，信息化部门要明确技术架构，做好整体设计与系统研发；在项目推广过程中，信息化部门与业务部门要共同做好技术测试、业务验证，试点先行、稳步推进。

　　狠抓高素质高技能信息化专业队伍建设。重点加强规划设计师、系统架构师、项目管理师、信息安全工程师方面的人才建设，加强信息化专家人才、创新人才、业务骨干的储备，培养开口能讲、提笔能写、遇事能办的复合型信息化人才，打造一支结构合理、梯次发展、能打硬仗的信息化中坚队伍。

　　坚持标准先行。信息技术标准规范对企业信息化建设具有纲领性、规范性、指导性作用。必须自觉做到重视标准、制定标准、宣贯标准、改进标准，将信息化标准要求融入各个工作领域，积极运用标准规范系统的规划、设计、研发、推广、运维，提升应用系统的建设质量。

技术与应用

　　全力打造和持续优化统一平台。信息化发展到一定阶段必然要建立统一平台。统一平台应具备高度的兼容性、联通性与复用性，能够支撑统一门户集成、流程集成、数据集成、应用集成，实现跨系统的信息共享、资源整合和业务协同。

　　坚持统一性、系统性、完整性的建设要求。实现信息系统从“系统+系统”的单线推进方式向“平台+应用”的整体推进模式、从部门级应用向企业级应用、从竖井式建设向一体化建设格局转变，防止新的信息孤岛，避免各自为政，不断提升信息系统的业务支撑度、技术集成度、应用协同度、信息共享度。

　　深度分析挖掘企业数据资产。打造统一的企业级数据中心，实现“数入一库、数出一门”，以数据为基础建立统一的企业级决策中心、分析中心、报表中心、监控中心、预警中心，为企业决策、计划、绩效、对标等管理业务提供有深度、有价值的数据分析服务。

　　纵深开展系统综合集成。站在技术、业务、管理三位一体的角度，以业务管理为导向，围绕管理融合、应用协同、流程集成和数据共享，全方位、深层次推动信息化建设，利用信息技术手段支撑企业业务创新、管理创新、体制机制创新，提升企业科学化、精细化、规范化管理水平。

安全与运维

　　坚持信息化建设与信息安全同步规划、同步建设、同步运行。不断建立健全信息安全管理制度与责任机制，提升员工信息安全意识；坚持技术与管理同步、制度与教育并行、检查与考核结合，增强信息网络安全防御能力。

　　坚持运维管理常抓不懈。企业信息化部门要明确职能定位，实现由个人运维向组织运维、粗放运维向精细运维、被动运维向主动运维、技术运维向管控运维的转变，加强对信息化设备的巡检巡查与跟踪保障，优化运维工作流程，加强运维绩效评估，增强系统故障的预警、预防和预测能力。