随着烟草行业对物流管理重视程度的不断提高及行业物流建设实践的不断发展，烟草物流在规模、管理水平等方面都得到了长足的进步。在今年的全国烟草行业现代物流建设工作会议上，国家局姜成康局长提出 “努力实现中国烟草物流的不可替代性”，为烟草物流的发展提出了更高的要求。

    为实现这一目标，物流管理环节中的现场管理是重中之重。现场管理水平直接决定工作质量、工作效率、费用水平等诸多方面。只有通过紧扣细节、完善流程、发动员工群策群力，才能有效提高物流中心现场管理水平。

    一、做好定置定位管理，保障现场人流、物流、信息流畅通有序

    定置定位管理是提高现场管理水平的基础。在现场管理中，必须紧扣细节，密切结合实际，坚定不移地执行定置定位管理。大到一个托盘、小到一张标签纸的放置位置，人流、物流的活动范围和行动路线，都必须有明确规定，使现场每样物品、每个人、每辆车都有具体的位置。定置定位管理一定要切合实际、追求精细，通过反复实践、论证、修改，最终达到不留死角、不留盲区。

    在推行定置定位管理过程中，要将工作场所按区域划分，责任到人，使定置定位管理真正得到贯彻执行，确保现场整洁干净，人流、物流、信息流畅通有序。

    二、推行标准化作业，加强流程管理，用标准控制流程运行

    流程管理是提高现场管理水平的关键。物流中心涉及到卷烟的入库、出库、分拣、配送等许多流程，各个流程之间是相互配合、衔接的。一个流程出现问题，可能影响到几个流程的运行。就好比“木桶定律”中叙述的那样，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。不要忽视哪怕是补货这么一个简单的流程，一个细小流程运行的欠缺也会直接影响物流中心整体工作的运行。

    推行标准化作业，用标准控制流程运行。标准化规定一定要量化、准确，避免出现“小心”、“大概”、“尽量”等模糊不清、界限不明的词语。每一个环节、每一个动作都用标准加以规定，使员工从怎么工作转变为怎样有效工作，切实提高工作质量和效率。

    三、建立健全各项规章制度，使现场管理有据可查，严格考核落实到位

    规章制度是提高现场管理水平的依据。建立健全规章制度，使现场管理各个方面的内容有据可查、有章可循。

    员工在开始工作前，通过学习规章制度能够清楚怎么做、如何做；在工作过程中，严格执行制度能够保证工作质量；在出现问题后，对照制度能够清楚错误、承担责任、积极改正，保证以后工作得更好。

    四、有效控制投入，不断提高现场管理的运行效能

    有效控制投入是提高现场管理水平的保障。在充分考虑效率、费用成本等因素后，通过积极论证，在设备更新、技术、环节创新等方面有效控制投入，使先进的、符合工作实际的技术、设备得到充分应用，不断提高现场管理的运行效能。

    五、群策群力，充分调动员工的积极性和创造性

    群策群力是提高现场管理水平的动力。搞好民主管理，积极收集员工的意见和建议，对的积极采纳，不对的予以正确引导，充分调动员工的积极性和创造性，为现场管理出谋划策。“人心齐、泰山移”，团结一致、群策群力才是不断提高现场管理水平的原动力。