现代物流与传统的“送货”有质的区别。它是指原材料、成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

    江西省南昌市烟草专卖局（公司）提出并探索“绿色物流”建设，采取一体化解决方案，应用先进的信息、通信等技术和设备，全面改造、升级传统物流作业，使现代物流管理和运营的流程更优、协作更好、成本更低、绩效更佳，成为江西省乃至全国烟草现代物流建设的一个样本。

为上水平创出“绿色”新篇

    提出建设绿色物流的创想，源于南昌市局（公司）提升水平的需要。

    近年来，南昌市局（公司）在“站在全国看自己”、“努力在全国36个重点城市位置前移”的工作中，明显感到传统卷烟物流配送成了“短板”——一方面，为满足24小时送货要求，节假日加班加点、日常拖班、工作强度与效益不对等的情况时有发生；另一方面，随着南昌市局（公司）新物流中心投入使用，原来的手工分拣转变为半自动分拣，仓储启用了四层高架库，原有的工作流程已不能适应现实作业需要。

    在这种情况下，“建怎样的现代物流”让他们陷入了深思。既无专业人才，又无经验可谈，更无规划蓝图，如何才能突破呢？

    “我们认为，未来的物流中心，既是高效、充分整合利用资源、材尽其用、物无虚耗的，又是可持续发展、循环利用的。”南昌市局（公司）副经理周胜说。于是，绿色物流的想法进入了他们的脑海。一个以“物流作业全程信息化”为主体，采用现代先进科学技术，全面提升物流作业效率、效益和客户满意度的“绿色物流创想”应运而生。

    为加速推进“绿色物流创想”，去年6月，南昌市局（公司）成立了物流中心精细化管理项目课题组。为使项目“落地”，他们先后成立了成本核算小组、信息技术小组、贯（对）标小组等5个小组，从技术到管理全面启动、整体推进项目实施。

信息化建设升级物流传统作业

    今年4月，国家局组织三个专家组对南昌市局（公司）申报的“商业企业物流作业全程信息化管理系统”进行测评。测评后，专家们全部给出了最高等级“A”。专家组的结论是：目标明确，重点突出，紧密结合当前烟草行业物流现状和实际，对下一步烟草企业物流信息化建设，具有十分重要的指导作用和现实意义。

    此前，原有传统物流配送作业软件出自不同厂家，未整合到同一个操作平台上，且未涉及物流成本管理、作业效率。各个软件协同协作效率、效益未达到更优，数字化仓储管理中出现信息“孤岛”，区域物流模式运行和作业效率提升缺乏支撑。

    南昌市局（公司）课题组从物流配送作业全程入手，提出了物流工艺流程的优化方案，对物流中心已有的五大信息系统重新集成，设计开发出物流作业全程信息化管理平台，从而呈现出四大创新点：统一系统平台、采用数字化仓储、使用一体库、实现送货全程监控。

    综合计划科（信息中心）负责人告诉记者：“管理平台能使每个物流作业环节根据任务量的大小，由调度系统自动分配合适的资源，让物流作业与信息流实时同步，实现每一个作业任务被事先排程、事中分配、实时监控。”

    在卷烟仓储区与分拣区衔接方面，烟草企业一般采用人工对接或者自动对接工艺，但都未达到有效衔接和效益倍增的目的。根据产量、成本、效益综合测算，课题组率先提出了“一体库”的设想。“通过物流作业全程调度与管理系统平台，使数字化仓储管理涵盖联合工房每个作业环节，并设计出智能化平库系统与卷烟半自动分拣系统对接工艺方案。”信息中心系统管理员甄璘操说。这种方法有效解决了传统仓储环节与卷烟分拣环节物流工艺脱节的问题，提高了精细化管理水平。目前，南昌市局（公司）搬运作业效率提升近70%，劳动强度降低近50%。

精细化管理“抠”效益

    如今的南昌市局（公司）物流中心，汇集了多个体现精细化管理理念的小“制作”：接待大厅被设计得很小，节省下来的空间被合理分割成一个个较小的房间，分别是驾驶员休息室、安防监控室、更衣室等；岗位送风、高架仓库、自然采光、智能灯光等被充分考虑并应用，极大降低了运行成本。

    物流中心主任罗敏给记者算了一笔账：在分拣区与仓储区，设计者改变均匀分布照明的习惯性思路，改为按需“取光”、智能化自动调节，年节约电费逾15万元。取消中央空调系统，仓储区采用除湿机除湿，年节约电费51万元；分拣区将整体降温和全面通风优化为工作区局部降温与岗位送风，年节约电费37.8万元。

    在节约运输成本方面，“通过打破行政区划设置物流配送辐射区域，我们设计出更加合理的物流配送区域划分方案，提出了更加合理的配送线路算法；通过对城区大客户的集中配送，我们设计出一车多趟的装车配载方案，大大提高了单台配送车辆装载率和出车率，对配送车辆和配送人员的需求量大大下降。”物流中心副主任苏明告诉记者。按2009年南昌烟草年销量18万箱计算，预计每年可以降低物流费用360余万元。

    小改革凝聚着大智慧，南昌市局（公司）通过改进技术设备、工艺流程，运用信息化技术，实现了管理创新，“抠”出了效益。