摘要：全面推进学习型企业建设是实现南昌烟草现代流通获取知识源泉的重要渠道，有利于优化人力资源配置，提升员工综合素质和工作能力。同时全面推进学习型企业建设，能够使员工开阔新思维，提高整个企业的综合创新能力和竞争力，南昌烟草积极倡导探索建立学习型企业，是一个适时、现实而明智的选择。本文结合南昌烟草实际，从把握学习型企业建设的内涵及意义、完善创建机制等进行分析，提出观点。

    主题词：把握内涵 完善机制 学习型企业

    创建学习型企业是南昌烟草在面对新的国内外经济形势和全国烟草市级公司从传统商业向现代流通转型的背景下，为优化人力资源、获取知识源泉、迎接竞争和挑战而开展的具有重要意义的一项创建工作。全面推进学习型企业建设，能够使员工开阔新思维，提高学习力，实现共同目标，从而提高整个企业的综合创新能力和竞争力，南昌烟草积极倡导探索建立学习型企业，是一个适时、现实而明智的选择。

    结合南昌烟草推进学习型企业建设实际，从把握学习型企业建设的内涵和意义、完善创建机制以及在推进学习型企业建设中应该注意的问题等角度来理解和浅析。

    正确把握“学习型企业”建设的内涵和意义

    学习型企业也称之为：学习型组织。全球著名管理学大师 彼得•圣吉曾经指出：“所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”可以看出，学习型企业建设是以实现共同目标、共同远景为基础，以提高团队凝聚力和提升员工学习水平为特征的对国家、对社会、对零售户和消费者负责的一个完整的网络系统，它强调“学习＋激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命的意义，实现自身价值，自我超越，不断创新，达到企业财富迅速增长、服务超值的目标。因此说创建学习型企业，是企业的生存之本，发展之魂。

    当前，南昌烟草的发展正处在由传统商业向现代流通转型的关键时期，对于提高员工综合素质和掌握先进科学知识都提出了更高的要求，尤其是在创新工作思维和理念方面要求员工必须在传统工作能力和方式方法上必须加强不断的学习，以便更好的适应和掌握现代流通所达到的标准，从而推进南昌烟草学习型企业建设，对南昌烟草的健康发展具有重要意义。

    一是推进南昌烟草学习型企业建设是改变经营观念和提升管理模式的基石。一个具有广泛影响力的企业，如何在激烈的市场竞争中占有有利优势，在社会中实现企业生存价值，主要取决于企业的经营观念和管理模式。如果企业的经营观念和管理模式没有彻底转变到适应市场经济的发展要求上来，那么往往直接影响到企业战略的制定和经营决策的水平。南昌烟草始终在不断的学习中，积极改变经营观念，以消费者利益至上和维护消费者利益作为基础，把不断提升服务水平和能力为出发点，提出精准营销的现代服务理念，更细微、更周到的服务于消费者。同时，南昌烟草在企业管理上大胆创新，专卖、营销两个主要工作齐抓并举，以两手都要抓、两手都要硬的姿态开创“一对一”管理模式，促进卷烟营销和市场管理的全面进步。

    二是推进南昌烟草学习型企业建设是提升员工综合素质的重要源泉。南昌烟草的生命力在于不断创新，实现创新的主体就是员工，然而员工综合素质的高低往往又决定了实现创新能力的水平。由于南昌烟草是在八十年代由副食品公司分支而来，同时受当时社会教育的影响，员工整体素质参差不齐，为提升员工综合素质，南昌烟草从多个角度、多个层面及多个渠道加强员工的综合能力学习，极大改善员工精神面貌，提升了员工综合素质，使企业更具有活力。

    完善创建机制是南昌烟草学习型企业建设的保障

    全面推进南昌烟草学习型企业建设，是一项长期系统的工程，因此必须建立一套完善的、适应企业发展的长效机制作为保障。

    一是要建立健全领导机制。领导班子应该在推进学习型企业建设上有一套完整的计划，从思想上、组织上、经费开支上、人员调配上等给予大力支持，并身体力行，带头参加学习，为企业员工树立了一个好的榜样。同时，要为推进南昌烟草学习型企业建设创造良好的舆论环境和社会环境，要在完善配套制度，鼓励职工集体荣誉感上下工夫，确保学习型企业建设的顺利开展，使创建学习型企业成为南昌烟草上下共同的工作目标。

    二是完善学习制度。学习制度是推进南昌烟草学习型企业建设中的根本性和全局性的问题，学习制度的建立，还可以对企业进一步发挥人的主观能动性提供重要的物质保障。南昌烟草通过制定年度、季度和月度干部职工学习计划，运用自学、讲解、辅导、交流等形式，教育职工关心企业，开拓思想，使广大职工及时了解前进中的有利条件、不利因素，开拓视野，拓展思路，增强主人翁责任感，积极投身到企业改革的洪流中去。

    三是建立行之有效的激励机制。激励可以变压力为动力，学习离不开激励机制的驱动。通过建立平等竞争的激励驱动机制，引导职工自觉学习，从内心渴望学习，渴望提高。

    1、激励员工自觉学习，树立创新精神，提高创新能力，为企业发展多做贡献。南昌烟草在制定工资分配方案时，明确规定要向掌握先进技术、学识水平和技能水平高的员工倾斜；要向敢于打破传统，勇于进取、做出实质成绩的员工倾斜；要向不论是正式员工，还是外聘员工，一视同仁，同工同酬倾斜，使员工能够切身感受到取得成绩后所带来的实质“效益”，变“要我学”为“我要学”。

　  2、建立竞争激励机制。个体和团体只有在充满竞争和挑战的环境中，才能激发自身活力，不断的超越自我，改进学习，提高素质。南昌烟草在人事用工改革制度上，实行全员动态用工机制，改革薪酬制度，实行绩效挂钩机制；改革干部制度，实行中层干部公开选拔等，用竞争激励机制带动员工工作积极性。

　  3、要发挥模范带头机制。要在企业内部尤其是一线员工中培育典型，创造典型，以先进典型所具有的那种爱岗敬业、艰苦奋斗、健康向上的精神形成浓厚的风气，以影响其他员工积极进取。要注意将物质激励和精神激励相结合，使员工产生成就感、自信心，从内心感觉到工作的美好，从而产生献身于组织及其事业的自觉性，同时也要将项目奖励与常规激励相结合，这样既能顾全到激励的覆盖面，又能使激励其有延续性、持久性，激发全体员工的积极性。

　　四是完善教育培训机制。完善的教育培训机制，是推进学习型企业建设的强有力保证，可以强化企业每个员工的学习意愿，不断吸收新知识、掌握新技能。首先要加大教育培训的投入力度，制订切实可行的培训实施计划，也要在人、财、物上给予充分的保证。其次是完善教育培训内容，打破单一的“缺什么补什么”的传统，在高度重视技能教育培训的同时，做好理想信念的思想道德教育，企业长盛之道在于“德”，要抓好思想品德、职业道德、社会公德和家庭美德教育，坚持以德育人，提高人的道德素质，提升人的品位。

    全面推进南昌烟草学习型企业建设应注意的问题

    学习型企业中强调的学习，不是通常意义上的一个汲取知识的过程，也不仅仅意味着个人能力的培养，而是一个团队、一个集体、一个组织系统获得活力和竞争力的源泉。所以，在推进南昌烟草学习型企业建设中，应该注意：

    一是坚持以人为本的理念。南昌烟草在不断的学习发展中，始终坚持以人为本的理念，形成了以“共建美好家园的”为核心价值观的企业文化，使员工把企业当作自己的家一样来建设，找到归属感。同时根据员工自身的特点，恰当地进行人力资源配置，并根据个人的发展需要，提供充分、灵活、高效的教育培训活动，最大限度地调动每个员工的积极性、能动性和创造性。

    二是树立终身学习理念。一个企业的学习型建设，是一项系统的学习，是建立在个体学习之上的，因此每个成员都要树立终身学习理念。这种学习不仅包括文化和技能的学习，更重要的是要善于思考，提高个体处理和分析问题的能力和信心，能更富有创造性地开展工作，会用“脑子”干活，变被动的“要我干”为主动的“我要干”、“我会干”、“我能干”。

    三是要与企业文化紧密结合。企业文化的建设离不开企业的不断学习，离不开员工综合素质的提升；而学习型企业建设又是在企业文化理念的基础上，寻找新的学习点和学习方向，明确学习目标，更新学习观念，所以两者必须紧密的结合起来。南昌烟草的“香澄”企业文化建设，要不断的积累新的学习知识，才能在“共建美好家园”中，实现企业的和谐、健康，才能共建一个整体素质高、工作能力强、团队凝聚力大的优秀企业。

    高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”，中国古代先贤也告诫我们“人不学不知道”、“学然后知不足”。学习型企业的创建工作，是一项长期的系统工程，必须持之以恒，长期作战，只有不断的坚持学习、不断的渴望新知识、不断的追求新技能，才能成为一位合格的、优秀的工作者。在全面推进南昌烟草学习型企业的建设过程中，从企业管理者到一线员工、从机关到网点，要大兴学习之风。以完善的学习机制，提升员工的综合素质和工作能力，促进企业的快速健康发展，以良好的工作作风和精神面貌全面推进南昌烟草学习型企业建设，为南昌烟草规范经营和卷烟上水平做出应有的贡献。

    作者单位：南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）