随着商业企业现代物流建设进程的不断加快，物流成本控制显得非常重要。笔者从影响商业企业卷烟物流配送成本的几个因素入手，简要分析商业企业应如何控制物流成本。

影响商业企业物流成本的因素

    商业企业物流成本构成主要包括仓储费用、分拣费用、配送费用、包装费用、用工费用等。笔者认为，影响商业企业物流成本的因素主要包括以下几个方面：

　　物流规划设计。卷烟配送中心的规模以及采用的仓储设备、分拣设备先进程度，对物流中心建设的投入成本和以后的资产折旧的影响较大。配送中心的选址和配送距离的合理规划，对车辆运输费用影响较大。采用不同的包装模式对成本的影响也会有所不同。仓储设备、分拣设备复杂程度不同，对日后使用成本（如电费、维护费等）会产生不同影响。分拣设备的类型对人员的需求不同，造成的用工成本也是不同的。因此，物流规划设计决定了物流成本的高低。

　　物流服务标准。物流追求的目标就是服务优和成本低，但是在实际运行过程中我们常常发现，服务和成本是成正比的，即服务的标准高，其服务成本就会上升；服务的标准低，其服务成本就比较容易控制。比如，要实现卷烟入库在24小时内完成，需要按照单日进货峰值，增加装卸人员和配置机械设备，这样会造成用工成本和设备购买、使用、维护成本的上升。卷烟订单采集过程中按客户所需数量订货，会增加分拣设备工艺流程的复杂程度，造成分拣设备投入成本、维护成本、使用成本的上升。由此可以看出，物流服务标准的高低直接影响了物流成本的高低。

　　营销物流等部门的配合。目前，商业企业卷烟调进和卷烟销售均由营销部门负责，而物流部门按照营销目标提供服务，在卷烟的调入和销售上存在明显的被动性。卷烟库存的控制，卷烟库存商品资金占用、仓储管理费用的控制仅靠物流部门是无法实现的，需要营销等部门的配合。

　　物流管理精细化。实现物流成本的有效控制就需要加强精细化管理。如果人员配置未能做到科学合理，就会造成用工成本上升；如果线路优化配置不够合理，必然会增加配送成本。

商业企业物流成本控制的途径

    合理规划配送中心建设。配送中心的合理规划是控制物流成本的首要因素，因此在物流规划过程中要充分考虑以下几个方面：一是合理选址，在地址选择方面要考虑整个服务区域的布局。二是选择适当的规模，在配送中心建设中应依据现有物流状况，最大限度地利用现有物流资源，因地制宜，对能够满足运营条件的物流中心加以改造，以降低初期建设成本。同时，还应根据配送中心分类，综合考虑卷烟年销量、服务区域等因素，按分类标准建设。三是合理配置配送区域，设定合理的配送半径，有选择地设立配送中转站。四是提供适当的服务，选择适宜的卷烟配送包装模式和拣选方式。

　　建立财务营销物流一体化成本的控制体系。建立以财务部门为主体，营销、物流等部门共同参与的一体化成本控制体系，有利于物流成本统计分析。财务部门通过对物流运行成本的分析，能够及时发现运行中成本的变化，为物流管理提供帮助。建立以财务部门为主体，营销、物流等部门共同参与的一体化成本控制体系，有利于卷烟存储成本的控制。营销部门通过合理确定卷烟的采购批量，保持合理的库存量，从而有效控制卷烟库存成本。同时，可以削减由于过多进货或过多滞销产品而形成的仓储费用等。

　　扩大物流技术的应用。现代物流技术对物流成本的控制有着重要的意义。一是采用运输管理系统，按卷烟满载率对线路进行优化，实现最短距离、最少车辆配送，大大降低卷烟配送成本。二是扩大RFID无线射频技术的应用。随着打码到条项目的实施，卷烟出库扫码将影响物流运行效率，增加物流用工成本，通过RFID可以减少卷烟打码到条卷烟出库扫码作业环节。以平均1000箱卷烟出库为例，可节省作业时间3小时，减少扫码作业人员3人，既有效提高了卷烟出库效率，保障了打码到条数据的准确性，又节省了成本。

　　提高物流作业精细化管理水平。加强对物流分拣设备的维护、保养，减少设备损坏和故障，降低设备维修费用；加强现场管理，减少卷烟破损，提高运行效率；建立耗材燃油管理规范，加强考核，实现降本增效；加强员工教育，营造节约氛围，避免各种成本的浪费；根据物流作业需要，合理定岗定员，降低用工成本。

　　扩大集中采购范围。集中采购能够提高竞价能力，降低采购成本。因此，要进一步扩大集中采购的范围，以省公司为单位集中采购各类设备、车辆以及耗材，降低采购价格，降低采购成本。

　　提高配送成本统计分析能力。物流成本控制离不开物流核算统计分析。通过对物流成本准确统计和分析，有利于决策管理层发现本单位物流成本控制中存在的问题，从而进一步调整成本控制的思路，不断提升成本控制能力。