物流是营销供应链中的重要一环，也是体现现代营销“4C”理论中渠道（channel）和便利（convenience）的重要指标。

　　烟草行业要发展农村市场物流，首先要了解农村市场物流的现状。烟草商业企业作为区域市场的分销商，一般建设有独立的专业化物流中心，负责卷烟储备、配送工作，并且在软硬件设施配备方面已经到达较高水平。

　　在现阶段工作中，物流的重点仍然在市区，因为大部分零售客户处于市区，并且送货网点密集；农村零售客户的送货网点目前还仍然仅能覆盖较大的乡镇或者距离市区较近的村屯，并且较为分散。

　　农村零售客户多数与烟草物流中心距离较远，这造成送货时间较长；虽然送货路线都经过软件优化，但是送货成本仍然相对较高；农村交通不便，部分线路路况较差，如果遇到恶劣天气情况，送货将更加不便，到达时间难以固定，尤其在农忙季节，等待让送货员和零售客户双方都会感到较为不便。

　　由于农村市场的消费者以购买中低价位卷烟为主，因此零售客户也以销售中低价位卷烟为主。农村零售客户一般订货量较少，主要原因是销售能力有限，并且订货资金较少；电子结算率较低，主要原因是缺少银行网点，送货员逐户进行收款，也存在收到假币和收款错误的风险；各零售客户之间的距离也较远，一般每个村屯只有一户到三户左右，由于农村路途偏僻，这造成送货车送货之后携带款物较多，影响送货安全，可能会造成损失。

　　以上的问题，很多已经不是简单提升烟草商业企业物流水平就能得以解决的，而是需要农村的基本生活设施发展到一定程度。针对以上的问题，目前最可行的做法就是做好零售客户的合理布局，限制或减少单个村屯需要送货的零售客户数量，增加能够送货的村屯，减少空白村的数量，从而提升烟草物流网络的覆盖面，方便居住在乡村的消费者购买到货真价实的卷烟产品。

　　对于烟草商业企业而言，农村市场还有继续开发的潜力，也将是未来开拓的增长点，这就需要持续增强物流配送能力与营销活动相匹配。现代营销的一切活动都应该基于对消费者需求的精准理解，烟草商业企业的物流需要加强对零售客户需求的研究，朝零售客户希望的方向改进，才能在未来发展得更好。