从1985年开始,奥迪就在内部设置了专门的气味工程师。
最开始,他们的任务只是寻找车内难闻气味,以及产生难闻气味的部件,然后由工程师从材质和工艺等方面加以改进,避免异味「刺激」到消费者。
再后来,这群被大家公认的「金鼻子」把心思用在了提升嗅觉体验上,他们的目标是确保奥迪的车内始终保持令人愉悦的气味氛围。
到现在,几乎所有豪华品牌都已经将品牌体验上升至包含视觉、听觉、触觉、嗅觉的方方面面、点点滴滴,贯穿了消费者可以感知到、体验到的品牌价值、终端形象、产品体验、售后服务的全过程、全方位。
正所谓,所见即所得。
因为好的品牌体验,就是要让消费者真切地感受到。对于消费者而言,单向的信息传递要转化为具象的品牌认知,最终是要靠「切身体会」来完成这最后一步。
就像「甜」和「润」。
「甜」是一种味觉,也是一种心理感受,更代表着美好向往。甜味,是所有滋味当中的宠儿,总和欢喜的东西关联在一起。因为甜味,是能让身体感觉安全、美好的一种滋味,它能让人产生压力被释放、身心被满足的感觉。
所以,「甜」不仅有着鲜明的识别性,也有着最广泛的群众基础,还准确表达出心理上的感受,甘甜,香甜,甜蜜,甜美......
而「润」同样有着生动而丰富的联想,湿润,滋润,红润,沁润.....脍炙人口的「润物细无声」更是将「润」的妙趣跃然纸上。
当「甜」遇上「润」——「甜润」——升华了「甜」,丰满了「润」。
神奇的北纬30°线穿过徽州,这一得天独厚的气候环境滋养了皖南这条「世界级优质烟叶黄金线」,孕育了堪与津巴布韦烟叶媲美的「焦甜香」烟叶,塑造了成熟、丰富、稳定、甜润的「焦甜香」风格。
赋予了「甜」的天赋。
位列九大仙草之首的石斛,又以霍山为贵,藏于深山、长于石上的霍山石斛以滋阴清热、益胃生津而被誉为「滋阴圣品」,同时还具有天赋清香,有着丰富而细腻的口感层次。一个润字,道出了霍山石斛的神采奕奕。
涵养了「润」的韵味。
近年来,黄山品牌从焦甜香、石斛润中汲取灵感,创新品类建设,提升品牌体验,以「四位一体」自主创新体系为基础,构建起非燃烧改善应用技术体系,深度赋能、持续提升「甜润」家族柔、甜、润的产品特色及品味风格。以「双品提升」工程为支撑,持续通过技术创新,夯实自身智造实力,以「徽烟智造」赋予「甜润」更为独特的感知体验。
过硬的技术功底,塑造了「甜润」的鲜明风格、产品呈现。
新时代的黄山品牌,以「甜润家族」为核心,全力打造「天都系列」「徽商系列」「红方印系列」「经典系列」四大品系。贯穿其中,既有「甜润」的提纲挈领,甜润始终是徽烟最鲜活、最生动的风格标签;又有自成体系的风韵独具,四大品系定位清晰、特色鲜明,以肉眼可见的美感、质感全面升级多维度、立体化延展、丰富了「甜润的徽烟」。
「甜润」源于美好体验,美好体验又丰满了「甜润」。
在细腻丝滑的产品体验之上,以「甜润的徽烟」为主题,「甜润中国行」,沉浸式氛围打造和全新的互动体验形式,在甜润的场景之中通过多感官、多层次、多角度、多频次的全方位沉浸式体验,增强甜润品牌感知,传递徽烟价值理念。
视:「甜润的徽烟」,以甜润色为主色调,清丽淡雅,别样至美,目之所及,皆是「甜润」光彩。
听:在「甜润中国行」体验活动的现场,琴声阵阵,婉转流长,听流水叮咚,品徽烟甜润。
触:既能感知徽烟优越的质感美感,亦可享甜润文创周边的妙趣横生。
嗅:以香为媒,实现了与消费者的多维链接,「露叶顶贡」的美妙之处浮现面前。
味:石斛的食材化表达,九大仙草之首带来的甜润之感由口入心,生动了润的形式和层次。
与此同时,黄山品牌将「甜润」融入日常、浸润节礼,以不同场景的品牌融入、文化打造、价值延伸,持续提升品牌到创新力、影响力、感染力,「好烟就是甜润的徽烟」不断地深入人心、打动人心。
这是徽烟的品牌自信,源自于消费者实打实的生动体验。
消费者所投出的信任转化为黄山品牌节节攀高的销量结构、发展势头。2022年,黄山品牌巩固提升了「136」、「345」双占位,高价高端批发销量突破10万箱。今年1月份,黄山品牌中高端产品增幅超过16%,一类烟增幅接近30%,高端以上产品增幅超过50%。
随着黄山(天高云淡细支)、黄山(软徽商)、黄山(皖烟中支)三款高端甜润新品闪亮登场,「甜润」体验将会为黄山品牌的向上向强提供源源动力。