当前，行业上下正按照国家局的安排和部署，深入推进以“两个至上”为核心的行业文化建设，努力探索行业企业文化进一步发展的新路径。笔者认为，行业企业文化要围绕行业的奋斗目标来培育和建设，抓住根本，创新特色，不断增强感召力、凝聚力和生命力，才能在全面推进“卷烟上水平”的过程中发挥应有作用。

树立目标文化

    在全面推进“卷烟上水平”过程中，企业应根据发展实际，制定具体目标和阶段性目标推进时间表；广大干部职工要根据企业要求，按照岗位职责细化个人工作目标。企业层层制定、细化和落实发展目标的过程，就是企业文化增添“目标文化”这个新元素的过程。

    同时，要通过开展多种形式的文体活动丰富广大干部职工的文化生活，如积极利用跨企业文化交流等形式，拓展企业自身文化的深度与包容性，以文化软实力引领核心竞争力，让企业文化建设目标真正融之于心、践之于行。

学习组织文化

    组织文化是一个复杂的概念，广义上是指当前社会政治、经济、文化背景下，行业企业和干部职工在遵循并践行“两个至上”行业共同价值观的基础上，在制度层统一执行的行业企业文化评价标准和行为规范，在物质层形成的统一的行业形象和视觉标识等；狭义上是指行业企业和干部职工在遵循企业传承的历史文化、地域文化基础上，形成的以企业为组织单位的团队意识、思维方式和工作作风。

    笔者认为，深刻理解广义和狭义的组织文化概念正是当前行业企业做好母子文化融合的基础。企业要积极组织全员学习组织文化内涵，抓住母子文化建设的内在精髓，通过开展有效的学习型组织建设形式，不断夯实团队的共同价值观，推动企业进一步发展。

打造执行力文化

    “卷烟上水平”是行业当前和今后一个时期的基本方针和战略任务。要坚持从观念上入手、从根本上提高、从制度上保障，不断打造企业执行力文化，确保“卷烟上水平”各项任务完成。

    要善于引导干部职工，使其以正确的态度对待工作，积极进取、乐观向上；要增强干部职工的使命感，提高其践行“两个至上”行业共同价值观的自觉性；要不断规范职业道德、窗口岗位以及礼仪等行为规范，提高干部职工职业道德，提高其责任感。通过引导干部职工不断增强使命感和责任感，建立健全各项规章制度，推动企业的执行力文化真正落地生根。

培养团队文化

    企业只有营造相互激励、团结互助的良好氛围，才能为推动“卷烟上水平”提供思想保障。

    要牢固树立集体利益高于个人利益的大局意识，从培养干部职工集体荣誉感入手，提高其对集体目标的认同；要积极营造干部职工坦诚以待的良好氛围，让大家敞开心扉，互相学习；要提倡互相尊重、互相关心，通过开展以团结互助等为主题的各项活动，培养干部职工的团队意识，使其真正把关心和帮助他人当做是一种快乐。通过培养团队精神，可以有效增进全员间的团结协作精神，不断提高企业的凝聚力。

做好服务文化

    服务文化的落脚点是把为对象提供的服务做实、叫响，最终形成品牌化。笔者认为，行业的服务分为作用于人的有形服务，如指导烟农生产、为卷烟零售客户送货等；作用于物的有形服务，如修建烟水工程等；作用于人的无形服务，如培训烟农、为卷烟零售客户提供品牌信息等。

    企业要大力提高服务质量，降低运营成本，提高客户满意度，把服务做成品牌，让服务创造价值。在卷烟营销方面，商业企业要经常组织企业“干部职工、消费者、零售客户、烟农、社会、工业企业”六大客体开展沟通交流活动，进一步推广企业的服务品牌和价值理念，为企业树立良好的形象；在烟叶生产方面，要围绕打造特色优质烟叶品牌的目标，不断提高特色优质烟叶在市场上的美誉度。要积极开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，进一步把广大干部职工的思想和行动统一到“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来，为行业改革发展营造更加良好的环境，以更好地适应行业改革发展新形势的需要。

抓好网络文化

    网络文化是指网络上具有社会特征的文化活动及文化产品。各单位要科学管理、有效利用本单位网站，使其成为展示企业先进文化成果的新途径、文化服务的新平台以及干部职工健康文化生活的新空间。

    要坚持一手抓建设、一手抓监管，推进网络文化健康发展；要坚持以“两个至上”行业共同价值观为统领的网站文化建设方向，切实加强网上思想舆论阵地建设，掌握网上舆论主动权；要倡导文明办网、文明上网，净化网络环境，提高网络文化产品和服务的供给能力；要加快网络文化队伍建设，建立制度管理、科学管理的长效机制。