塑造凸显行业特点的现代企业文化

2011-09-13来源:中国烟草作者:王治

    随着经济全球化浪潮的推进,当今世界经济的竞争已逐渐变成信息、知识和文化的竞争,而文化竞争正成为当今市场竞争的核心。从现代管理角度来看,烟草行业也应塑造凸显行业特点的现代企业文化,用精神方面的纽带统一行业的理念。

    自2005年,国家局党组制定下发《中国烟草企业文化建设纲要》以来,经过行业各部门各单位的共同参与和努力,《烟草行业文化架构体系》已经形成并印发行业各单位学习贯彻,并进入试运行阶段,文化架构体系构建试点工作也取得了一定成效。但在运行中,有些单位还停留在搞活动、喊口号等一般形式上,企业文化建设结合自身实际方面缺乏实效。要做到烟草行业可持续发展,不断提升行业竞争力,就要努力追求明确而崇高的目标,建立以人为本的体系结构,营造全员参与的氛围,克服传统观念的障碍,塑造能真正凸显行业自身特点的现代企业文化。

    追求明确而崇高的目标

    每一个成功的企业都有一个明确而崇高的目标,如天津中远公司的“创国际一流企业,跻身世界500强”、四通公司的“中国的IBM,世界的四通”,若没有这样的目标,企业将无法取得骄人的成就。烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观的提出,在行业内产生了极大的共鸣。“两个至上”行业共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求,是烟草行业持续发展的思想基础,起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用,在行业发展中具有导向性、规范性、实践性。“两个至上”是全行业的共同价值取向,是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下,必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置,作为一切工作的根本出发点和归宿,保持烟草行业的持续健康发展。

    建立以人为本的体系结构

    传统的组织结构等级分明,讲求级别、界限和分工,限制了信息流通,不利于人与人之间的良性交流。建造以人为本的行业组织结构,就是要改变“金字塔式”的管理方式,把领导者放在中心位置而不是高高在上,强调要让员工方便接近领导,参与决策。领导者不是发号施令,而是提供对话窗口并不断参与对话,员工在平衡与和谐的环境中更有动力全身心地投入工作,共同担负完成重大任务的职责,共享发展成果。如甘肃烟草提出的管理理念中把“以人为本”放在了第一位,努力营造“尊重知识、尊重人才、尊重创造”的和谐氛围,通过教育培训、公开选拔、完善分配激励机制等一系列办法,不断发挥员工的聪明才智。这样,企业的发展才会有基础,行业的长远发展才有动力。

    营造全员参与的氛围

    优秀的企业文化需要有企业全体员工的积极参与、自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体,在他们身上蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,是提炼总结优秀企业文化的源泉。如果员工感觉到自己的工作能力、水平、业绩得到承认、重视,那么就会自觉为企业着想,真正形成凝聚力、向心力,形成一个攻不破的“堡垒”。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、理念等深深扎根于每个员工的心中,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益和企业的整体利益连接在一起,尽心尽力地做好本职工作,如此坚持下去,优秀的企业文化必将脱颖而出。

    克服传统观念的障碍

    塑造凸显行业特点的现代企业文化,离不开对旧文化的变革。对旧文化的变革,是对传统、因循守旧以及雇佣观念的挑战。

    在传统的环境中,“是谁”比“是什么”更重要。有时候,一些工作中的新构想,如果它是由企业经营者提出来的,每个人都会认真地考虑;反之,如果由一名不见经传的员工提出来的,哪怕再优秀,最后也有可能被束之高阁。在建立现代烟草企业文化的过程中,要克服这种倾向,要用文化管理、经济、行政的手段来管理企业,建立符合企业发展需要的行为方式和行动准则,形成各个企业不同特色的经济发展模式和企业文化。

    要塑造现代烟草企业文化,就是要提倡创新精神,提倡积极进取,奋斗开拓的拼搏精神,克服“枪打出头鸟、出头的椽子先烂、不骑马不骑牛,骑上毛驴走中游”的思想,充分发挥每一个人的聪明才智,发挥每一个人的想象力创造力。

    改革前,用工上实行“终身制、铁饭碗、大锅饭”,干与不干、干多干少一个样,领导坐的是“铁交椅”。改革后企业员工的合同制,使雇佣关系明朗化,但单纯、简单的雇佣关系无法激起人们的工作热情,很难让员工产生敬业精神。塑造现代烟草企业文化,要克服赤裸的、单纯的雇佣关系,不断培养员工的敬业和主人翁精神,使员工“爱岗、爱企业”,最大限度地发挥自身的能量。

    塑造现代烟草企业文化是一项长期而艰巨的系统工程,不能一蹴而就。只要坚持以科学发展观为指导,以全心全意为人民服务为宗旨,实事求是,不断创新,不断进取,就一定能塑造符合行业自身特点的现代烟草企业文化。

相关文章