创新改革随想

2011-07-08来源:岳西县烟草专卖局作者:钱朝强

  说起韩国三星企业,可谓无人不知,无人不晓。听说在韩国有个说法,称韩国人一生无法避免三件事:死亡、税收和三星。“三星”这个神话般成长的企业已成为韩国乃至全亚洲的骄傲。而作为韩国三星集团的一把手李健熙则有着强烈的忧患意识,他在全力推行改革时曾经说过这样一段话:“过去,企业只需向前展望1到2年便能发展壮大;现在,企业必须超前远望5到10年才能继续生存……尤其是近几年,这种危机感经常使我身冒冷汗,彻夜难眠。未来的企业只有立志成为一流、超一流,才能在你争我夺的国际竞争中得以生存、发展和壮大。”

  看到这段话,不由得让我想到自己所身处的企业——安庆烟草。
这几年,安庆烟草人积极践行“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,和衷共济,凝心聚力,持续追求一流,构建和谐烟草,走出了一条符合安庆实际的成长之路,向省局(公司)、当地政府和社会交出了一份又一份高质量的“答卷”。

  前几天,省局(公司)副总经理卓俭华来安庆调研时就谈到了现在安庆乃至安徽省的销量增长已经到了一个“拐点”,销量已经成为制约我们进一步发展的“瓶颈”,安庆烟草下一步如何进一步提升和发展?如何在未来成为“一流”、“超一流”企业,从容面对内、外部竞争?我们应该从哪些方面提供支撑?为此我粗线条的整理了安庆烟草近一段时间的改革和探索的过程。

  一、与时俱进,在探索中进取

  在1月28日的年初工作报告中安庆烟草提出了“五个转变”,一是打假斗争由市场查处向源头管理转变;二是卷烟经营由增加销量向引导消费转变;三是企业文化由文化建设向文化管理转变;四是基础管理由制度要求向标准化和精细化转变;五是队伍素质由个人提高向组织提升转变。

  在3月3日的营销工作会议中,范家福局长在会议上谈到“我们烟草的网络建设和卷烟营销经历了这么多年,但是现在情况又发生了很大变化,我们如何适应这个变化?要涉及到流程再造和管理创新问题。”

  在4月28日在安庆烟草专卖管理与市场营销会议上,范家福局长在讲到“如何破解我们当前发展的困局”中分别讲谈到四点问题:一是对当前运行模式进行再实践;二是对客户关系进行再思考;三是对物流配送进行再整合;四是对网络功能进行再提升。

  五月中旬,安庆烟草从各部门和基层单位抽调人员组建了三个课题小组,分别对当前经济运行模式实践、营销网络提升、物流配送整合“三大课题”进行探索、研讨。

  二、思路和方向正确,得到省局领导肯定

  在5月25日,安徽省局(公司)问武局长、总经理在安庆烟草调研时说到,“安庆烟草提出来的思路其实也是一种改革和创新,我认为非常有必要,完全符合省局(公司)党组提出的企业组织转型和新阶段企业组织成长的要求。这一举措也是积极响应国家局和省局的要求,非常有价值。我非常支持,提出的理念、经济运行模式、组织架构改变等等,都可以大胆的尝试。”

  在6月30日,省局(公司)副总经理卓俭华在听取汇报后指出:“安庆市局(公司)“三大课题”的确立、研究,具有创新性、现实性、系统性、领先性,是国家局“卷烟上水平”和省局(公司)推动组织成长的生动实践,符合国家局、省局(公司)近年来的工作要求。“三大课题”方向正确,做法切合实际,可以大胆推进。”

  三、目标已经确定,如何落实是关键

  哲学家罗素说过:“伟大的事业是根源于坚韧不断的工作,以全副的精神去从事,不避艰苦”。现在目标已经明确,下一步就要抓落实。我认为要做好以下几点:

  一是需要围绕目标抓落实。“雄鹰失去眼睛,就不能展翅高飞;人若没有志向,如同迷路一样。”想法和规划再美好,不落实就会成为“永远的梦想”,只能赢得人们的叹息。若不然,就需要我们安庆烟草全体干部、员工的自觉行动和不懈奋斗,才能确保省、市局(公司)确定的目标任务得以顺利实现。

  二是工作需要从点滴做起。古人云“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”。万丈高楼平地起,重在牢牢打根基。任何工作都要从一点一点做起,小心谨慎和严格要求,不可粗枝大叶,掉以轻心,否则会“差之毫厘,谬以千里”。

  “凡事预则立,不预则废”,任何工作都一样,在抓之前要科学制定目标、多方论证目标,工作中要时刻紧盯目标、围绕目标、始终抓住目标,唯有如此,落实才有“准头”。

  三是工作中要有担当,敢于面对矛盾和问题。任何工作都有风险,改革更是如此,所以我们在工作中要尽量避免错误的出现,要将误差降到最小和可控。在工作中我们要把握原则,只要是有利于企业发展和经济社会进步,有利于社会和谐,我们就要有一抓到底的决心、不怕失败的勇气和敢为人先的精神;当然我们更应注意的是需要正确的运用科学的思想方法和工作方法去落实各项具体的工作,坚持精准实施,顺应客观规律。

  正如前面韩国三星的李健熙说的:“怎样才能成为超一流企业呢?要为消费者提供最佳产品,售后服务价格最低;企业员工应有正确的工作态度和崇高的敬业精神:企业具有为人类社会长久幸福贡献自己所有一切的企业精神和向上的风气……”唯有此,安庆烟草的工作才会有新发展,我们的企业才能真正的上台阶。

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