浅析企业文化与企业制度的关系

2011-04-01来源:山东中烟滕州卷烟厂作者:刘松辉

    近年来,各行各业都在潜心建设企业文化,烟草行业也不例外,大多数企业都根据自身特点,建设了符合企业发展的企业文化。在企业文化建设、落地过程中,怎样处理好它与企业制度的关系是企业文化能否内化于心、外化于行的关键因素之一。对于企业文化与企业制度的关系,不同的人可能有不同的认识,但有一点已经形成共识,那就是企业文化与企业制度对于一个企业来说都非常重要。

    既然企业文化与企业制度都很重要,那么全面而深入地分析企业文化与企业制度之间的关系就显得尤为必要。企业文化与企业制度之间到底存在何种关系呢?

企业文化与企业制度的互动互融

    企业文化可以使企业员工生成凝聚力,同时对企业的战略、策略可以形成良好的沟通环境;企业制度可以使员工在企业制定的游戏规则里行事,并形成习惯,使企业经营管理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能确保经营管理稳定和持续。

    如果从狭义角度研究企业文化,那么,制度只是文化的载体。企业制度是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;企业文化是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是“一体两面”,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现。

    在企业管理中,企业文化和企业制度同样重要。制度永远不可能代替文化的作用,文化管理也不可以替代制度管理。制度再周密也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。在企业管理中,应注重两者之间的互动互融关系,提升企业的管理水平。

企业文化统率和指导企业制度

    从企业文化的产生来看,除了企业创始人的倡导之外,还离不开体现企业创始人主导价值观的企业制度的促进。也就是说,企业文化对企业制度具有统率和指导作用,企业制度归根结底要受到价值理念的驱动与制约。不管人们是否认同企业制度是企业文化的一个体现,企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求。这种需求正是企业价值理念的一种具体表现,正是因为企业认为制订和修改制度有价值,才会如此去做。这也是文化管理高于制度管理的另一种体现。

    因此,在企业文化建设过程中,要首先确立文化理念,然后再根据企业文化理念对企业制度进行分析和修改。

企业制度促进企业文化的形成

    企业制度受企业文化的统率和指导,反过来,企业制度能促进企业文化的形成。由于企业制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,从中不仅能看出这个企业崇尚什么、反对什么,即企业信奉的价值理念,而且可以看出这个企业的做事方式与风格,企业制度本身能体现企业文化。当管理者认为某种文化需要倡导时,就可能通过培养典型或者开展活动的形式来推广和传播。但要把倡导的新文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体。让员工普遍认同一种新文化,可能需要经过较长时间,但是如果在企业制度中体现企业文化,则可以加速员工对企业文化的认同,促进企业文化的形成。

    需要注意的是,企业制度虽能促进企业文化的形成,但如果企业制度没有很好地贯穿企业理念,那么它对良性的企业文化的形成很可能就产生阻碍作用,会形成不良文化。所以,在企业文化建设的过程中,要根据企业文化理念来分析和审查企业制度,使企业制度能很好地与企业文化相匹配。

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