拓宽领域 深度合作 不断提升工商协同水平

2011-03-11来源:赣南卷烟厂作者:肖玮

  良好工商协同关系是推进卷烟品牌实现良好发展的重要保证。在全行业工商分家的大背景下,在品牌格局竞争进一步加剧的环境中,卷烟品牌强化工商协同关系显得尤为重要。但是,众品牌都重视工商协同,自己如何做好强于别人,优于别人,关键点在于拓宽合作领域,开展深度合作,将工商协同水平提升到一个新的高度。

  一、在烟叶原料方面深化合作

  国家局提出“卷烟上水平”,其中“原料保障上水平”是重要环节之一。烟叶原来作为卷烟生产企业的主要原料,是产品质量保障的第一道防线,更是企业最终产品的关键所在。不同的产品对烟叶有着不同的要求,深化工商合作就是要在烟叶的种植方面,卷烟工业企业要按照“主动参与,深度介入”的方针,积极与烟叶产区沟通协调,突出品牌需求导向,进一步增强基地建设的主动性、积极性,提升工商原料协同保障水平。其次要充分利用自身技术和研发能力深化在产品种植方面的合作,除了品种的选择之外,在烟草种植的动态过程中加强介入,为烟叶种植提供技术服务,尤其是在病虫害和突发性气候灾害方面加强合作,提高烟叶保障水平。第三要积极加强信息沟通和反馈。围绕种植品牌、需求面积、产叶要求等加强沟通交流,确保烟叶供应工商衔接流畅,产品对接无误。

  二、在物流建设方面拓展合作

  在烟草行业的营销变革中,伴随着以信息网络为平台,现代物流为手段,定单模式为重点,客户服务为核心,文化营销为主流,电子商务为载体,协同营销应运而生,基于协同营销的发展,现代工商企业之间物流体系各自为政,互不往来的局面将被打破,由于分工精细化,管理科学化,协作紧密化三大趋势的出现,协同营销将带来企业物流的变革,产生合作式物流。在拓展物流合作方面,我们很多的企业与商业都进行了深度的合作交流,在这方面我认为应该着重把握好三点:1加强物流基础设施建设合作。积极探索工商双方联合组织物流机构,统筹安排彼此的物流需求,形成专业的物流服务和物流供应链保障,实现工商物流共建共赢。2加强信息合作。构建工商对接、信息共享、彼此公开的信息化平台建设,提高紧密合作的力度。3加强协调体制机制建设。在实现物流共建共享,更重要的是要 有协调机制作为保证,可以通过协调联合会议机制,定期交流共商问题等办法提高协调保障能力。

  三、在市场信息和调研方面加强交流

  市场决定了品牌发展。因此卷烟工业企业对品牌的市场信息和调研工作历来是非常重视的,经常性的开展市场信息收集、分析和调研,总结市场反应情况和存在的问题,为下一步产品调整或营销策略的变化提供依据,也为企业了解和把握品牌提供参考。而在商业方面,把握了解区域范围的各类产品市场动态、调节和促进销售也需要通过市场信息的反馈和调研收集掌握,因此工商两者在这方面具有共同工作。加强与商业的市场信息和调研工作有利于提高商业对自身品牌的重视和发展了解,也有利于卷烟工业企业掌握到更为真实的情况。笔者认为着重可以从以下三个方面:一是围绕品牌市场情况联合商业进行调研;二是围绕市场培育联合商业进行前期准备;三是围绕市场维护联合商业进行跟踪分析。

  四、在体制机制对接方面协同互利

  协同互利能够实现,关键在于体制机制对接方面能否协同一致。在这方面,卷烟工业企业要主动思考、主动探索、主动靠拢,建立起与商业协同互利的体制机制,有效的保障互利共赢。一是要在公司层面上与商业局建立对接机制;只有大局上的重视才能实现平台共享,作为工业企业的主要领导,要把构建工商协同作为自己的一项重要责任,亲力亲为,体现出企业的重视和对商业的尊重,从而赢得商业的支持。二是要在具体运作中建立部门对接机制;涉及到物质调拨、仓储运输、市场信息、品牌推广等工作都需要加强相关负责部门与商业的联系,而不是把“皮球”踢给几个工作密切的部门,要主动承担起服务工商协同的义务。三是要在市场中建立起营销人员对接机制。各企业的市场营销中心作为品牌市场的一线人员,要主动与各地区、各部门的商业建立起密切工作互动机制,从而准确、及时把握市场情况,及时、有效推动工作深入开展。

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