随着现代社会经济全球化的概念深入人心，彼此间的交流与合作显得越来越重要。资源共享，互利互惠，优势互补，携手共进将是经济发展的大势所趋，也是人心所向。在企业和商界，有一种“推崇双赢”的合作模式，我们称之为”协同营销“。对于我们烟草行业的发展，同样适用这样一个经济学原理。协同营销的模式在我们烟草行业一个很好的体现就是“工商协同”。即商业企业与工业企业分工合作，资源共享，共同推进烟草行业的整体发展。

　　2010年以来，笔者身处的浙江云和县烟草专卖局（分公司）始终围绕着国家局提出的“卷烟上水平”开展各项工作，同工业企业开展互动合作，浙江中烟公司与我县专卖局召开的利群品牌新品推荐会正是“工商协同”模式的很好体现。

　　从浙江中烟公司同本县召开的“利群”品牌新品推荐会中，笔者作为一名客户经理，得到了很多启示。因而笔者在此浅谈一下自己粗略的看法，新时期如何做好“工商协同”推进卷烟上水平，笔者认为可以从以下三个方面着手：

　　加强交流与沟通，信息共享，资源共享。商业企业与工业企业的沟通交流不仅仅是公司高层领导抑或是管理层之间的交流，更多的是需要基层一线人员之间的横向交流与沟通，比如中烟公司的客户代表与我们客户经理之间的沟通就显的非常重要。因为工业企业的客户代表对其公司生产研发的卷烟非常熟悉，是工业企业的与商业企业之间的“传声器”而通过对新品卷烟的介绍以及对市场地位、产品投放、宣传等方面的落实，客户经理就能进一步获得新产品的原始资料，获取更多的知识，如此，客户经理在走访过程中，对新品卷烟的介绍和推荐就会显得游刃有余。而于此同时，客户经理也会把自己对市场上的信息反馈给卷烟工业企业。通过这样的信息协同，就能使双方更加正确的、科学的做出营销决策，更好更快的培育品牌，更好的满足市场，从而更好的落实 “卷烟上水平”。

　　加强学习，领会精神，树立协同理念，进行协同合作。工商双方都是烟草大家庭的组成部分，充分发挥合作优势。可以定期开展品牌培育的学习，云和烟草作为品牌培育的试点单位，品牌经理定期召集客户经理对培育工作的开展进行讨论和学习，同时对“卷烟上水平”的内涵进行解读。充分认识到“卷烟上水平”的重要性，工商双方都应知道这一方针是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。因此，工业企业针对市场的需求和变化，生产出更多适销对路的产品，并加强对市场的货源调控，而作为商业企业的烟草公司，加强对市场消费引导，尤其是客户经理，在走访过程中面对客户对紧俏卷烟稀少的抱怨，应该进行及时的疏通和解释，并抓住机会引导卷烟零售客户和消费者进行品牌置换，尽量满足市场需求，寻求两者的平衡点。这当中客户经理所扮演的角色将会越来越重要，在思想上必须高度统一。可见人员队伍的协同，是工商协同的保障，更是促进“卷烟上水平”的人力基础。

　　保持联系，及时反馈，营销协同，实现多赢。就如此次“利群”品牌新品推荐会上，工业企业的客户代表对“利群”品牌三个即将上市的品牌进行介绍时，不同品牌不同价位的产品其市场定位和投放群体也不同。对于“利群（逍遥）”的投放群体，客户经理也提出了自己的看法，客户经理将自己在走访市场的过程中收集到的信息传递给工业企业的客户代表，以便其将这些信息带回到工业企业，在品牌营销上共同协商确定品牌的定位，要经常保持同工业企业市场一线人员的联系，才能及时反馈各自的市场动态，从而制定更见完善，严密的品牌培育机制。相信此次利群品牌的新品入市，在云和市场上定能取得满堂红的成绩，实现工业企业获利，商业企业发展，零售客户盈利，消费者满意的多赢局面。从而更好的落实“卷烟上水平”的方针政策，推动“卷烟上水平”的发展。