胡锦涛总书记在党的十七大报告中，把“提高自主创新能力、建设创新型国家”，作为在促进国民经济又好又快发展的八个着力点之首。国家烟草专卖局也站在烟草行业持续健康发展的高度，为改善烟草行业的企业管理水平和技术水平，颁发了《烟草行业中长期科技发展规划纲要》。那么，对于烟草商业企业而言，为什么要开展科技创新？开展科技创新的难点是什么？如何突破这些难点？烟草行业商业企业的科技创新点在哪里？本文针对以上问题，浅谈几点认识。

　　为什么要开展科技创新

　　首先，近几年来中国为什么要提高自主创新能力，建设创新型国家？18世纪中叶，因为蒸汽机的发明，引发了英、美、法、德的工业革命，短短几十年，中国因为缺乏科技创新，被甩出了发达国家的行列。从18世纪到现在，美、日、德、英、法、意由于自主创新能力强，瓜分了世界主要技术密集型产业部门大部分的市场份额，处于世界强国之列，而中国又是由于自主创新能力不强，重点领域的核心技术和关键技术大量依靠进口，导致在国际竞争中处于弱势地位。这些历史和事实告诉我们，对于中国来讲，如果要在国际竞争中站稳脚跟，立于不败之地，越来越取决于科技进步的速度和自主创新的能力。

　　接下来，烟草商业企业为什么要推进科技创新？首先，科技创新是烟草行业挖掘自身发展潜力，实现持续快速增长的重要举措。行业前些年通过整顿规范，大大提升了企业的效益，实现了企业快速健康的增长。今后的发展从哪里挖潜力？科技创新就是一个重要的方面，今后要向科技要效益，向科技要发展。

　　其次，创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，在服务、管理、制度、市场、战略等诸多方面进行创新。只有源源不断的创新服务，不断提高服务质量，改进生产经营方式，降低生产经营成本，才能提高企业的市场竞争力，保障市场的占有率，并适时开拓新的市场领域。

　　再则，科技创新也是加快企业转型的需要。中国政府履行《烟草控制框架公约》工作已经启动，加入WTO后，中国烟草将在更大的范围、更广的领域直接参与国际竞争，而近年来卷烟销量保持较大幅度增长，产品结构提高较快，保持行业经济运行平稳难度进一步增大。面对行业发现面临的社会压力、市场竞争压力、自身发展压力，企业要想得到迅速发展，就要实现从“增长型”向“成长型”转变，企业转型需要科技创新做支撑，没有科学技术创新，就谈不上企业转型。

　　科技创新对于国家和烟草商业企业而言，它的偏重点是不同的。国家科技创新偏重于核心技术攻关、技术难点突破，而烟草商业企业的科技创新则偏重于利用新知识、新技术改进企业的生产方式和经营模式。这些新的知识、技术、生产方式、经营模式提高了工作效率，增加了企业的效益，提高了企业的核心竞争力。

　　开展科技创新工作的难点

　　传统文化对科技创新工作的消极影响。首先，论资排辈、明哲保身、封闭保守等思想观念不利于培养创新人才，受这种文化长久熏陶的人，中庸为先，较少敢于标新立异、敢于为天下先。论资排辈的文化意识对科技创新带来了一道无形的屏障，权威统治和遵奉心态造成的氛围，无助于形成一个培育个人创造力的社会环境，而个人创造力是科学探索的关键。其次，中国传统文化讲求中庸、偏重实用的思维习性，与近代科学执着于理性和实证探讨，追求启蒙的精神相违背，这也影响了近代科学在中国的产生与传播。

　　“危机意识”和“创新意识”不足对科技创新工作的不利影响。从目前情况来看，烟草行业属于国家垄断行业，企业经济效益和职工福利待遇与其它行业相比还不错，很多职工就安于现状，缺乏危机意识、进取意识和做大做强企业意识和勇气。另外，职工也缺乏创新意识和创新能力。表现为在工作上处于依赖和被动状态，习惯于没有“红头”文件等“红头”文件，有了“红头”文件等政策，有了政策等安排，有了安排等别人出经验；在工作上怕担风险，不敢为人先，不想为创新承担失败的责任，因此按部就班，缺少攻坚破难的锐气和勇于开拓的进取精神；思维封闭保守，思路窄，创意少，多年来经验化的工作方式形成了单向思维模式，不具备科技创新的实际水平。

　　体制机制的不完善对科技创新工作的不利影响。不少企业的工作力度和政策支持力度还不够大，更多倾向于褒奖成功，缺乏谅解创新过程中失败的举措。一些企业缺乏科技创新的韧劲和毅力，经不起失败的考验，舍不得创新上的投入，以致在激烈的市场竞争中每况愈下，有的甚至认为“不创新安乐死，创新气煞死”。不少企业还认为：科技创新是某些部门，是某些个人的工作。因此，在这些企业中科技创新工作还存在“单打独斗”现象。

　　人员素质参差不齐对科技创新工作的不利影响。由于种种原因，烟草行业干部职工的文化水平、工作能力、人员素质参差不齐，有些人员有创新的意识和愿望，可是受自身条件的影响，创新能力不足。科技队伍总体呈现总量偏少、高层次人才少等现象，存在优秀的专业技术人才引不进、留不住，人才流失现象比较严重。从人员的素质看，多数科技人员的学历层次低，本科以上学历的人员数量少，整体素质不高，缺乏应有的科研和技术开发能力。尤其是从事技术推广工作的大多是老同志，且接受再教育和培训的机会少，致使一些技术人员的知识水平跟不上形势发展的需要。

　　如何突破科技创新工作中的难点

　　在思想认识和思想意识上要有所突破。当前创新工作的首要任务就是引导广大干部员工的创新热情，提高群众的参与意识，形成人人钻研业务，人人讲创新的良好氛围。只有这样，才能调到广大干部员工的积极性，发挥群体的潜能。为此，需要通过各种会议进行宣传，尤其需要主要领导亲自倡导，亲身示范。其次，要进行必要的培训，使的员工清楚应该向哪方面努力，如何才能创新。通过教育引导，要使职工认识科技创新在推动企业发展中的重要作用，树立知识是资本、人才是财富、科技是生命的新观念，切实增强当代职工的使命感和责任感。

　　科学的借助外脑。缺乏科技创新人才是烟草商业企业目前开展科技创新工作最大的障碍。那么如何在人员素质参差不齐的条件下，搞好科技创新工作呢？科学的借助外脑不失为这一问题的前期解决办法。一提到借助外脑，大家都会有这样的思想认识：借助外脑就是由学校或企业帮助完成一个项目或者一个课题，通常在这个过程中，学校和企业是这个项目或者课题的主要完成人。这里不主张这样的借助方法，而是提出了科学的借助外脑，科学的借助外脑是指借助别人的知识、思想、方法、技术来充实自己的大脑，从而共同完成某一项目、某一课题。在这个借助外脑的过程中，除完成了项目或课题外，人员素质要有所提高，在项目或课题的完成过程中，职工是主体，是主要完成人。

　　烟草行业商业企业的科技创新点在哪里

　　商业企业有很多创新点，这里只想提其中的两点，以说明一个问题：只要愿意挖掘，科技创新无处不在。

　　宣传创新

　　宣传创新就是创新宣传方式，使被宣传者可以在最短的时间里，最大程度、最深层次地接受宣传信息。宣传创新用处很多，比如向零售户、消费者宣传企业，比如向职工宣传企业的政策、制度、文化。

　　这里举一个海尔的宣传创新的实例。海尔有一本90多页的企业文化手册，对海尔的企业文化进行了全面详尽的描述，并在每一个理念之后配上一个海尔自己的小案例。海尔的企业文化中有一个“斜坡球体论”，定义是：企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向上发展；还需要有止动力（基础管理），防止下滑。海尔是这样宣传它的企业文化的：

　　1、图表说明

　　2、列举案例