突显文化影响力 提升核心竞争力

2009-08-07来源:陕西中烟汉中卷烟厂作者:曹兴邦

  眼下,一种知识化、科学化、系统化的大经济,与一种多样化、开放化、高度动态化的大市场正在形成。在这种大经济、大市场的运转过程中,经济与文化互为中介的整合现象,正在以迅雷不及掩耳之势,由局部向整体,由低层次向高层次推进,成为现代市场经济不可逆转的大趋势。在这一伟大的战略转移和深刻的社会变革中,不少有远见的企业家已深刻意识到,经济发展离不开文化的先导作用。为此,众多的企业都在寻求突显文化影响力的根本之道,以拓展经济发展的新思路、新领域,从而提高企业核心竞争力。

  “战略管理”使西方企业的竞争上升到更高的台阶,套用军事思想,从战术走向战略;

  商战如兵战,是智慧的较量,战略的较量,《孙子兵法》跨越国境,成为“洋人”重振经济的灵丹妙药;

  中国烟草企业面临的现状,使战略管理及其竞争战略的实施成为必然。

  军事思想在经济领域的运用,是企业管理的重要标志。《孙子兵法》流传至今已有2500多年,其广博精深、宏富深邃的军事思想对后世所产生的影响是无可比拟的。《孙子兵法》不仅被中外兵家奉为用兵作战指南,现在已成为商战的重要武器,《易经》说:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”《孙子兵法》是典型的重道之作,戚继光誉之为“犹襌家上乘之教。”重道表现为重宏观、重整体、重综合。宏观思想就是战略思考。企业家与军事家一样,对于关系全局决策,必须审时度势,稳操胜券。

  随着行业改革发展的不断深入,烟草工业企业既面临发展的机遇又面临严峻地挑战。一方面,国内烟草企业之间的竟争愈来愈激烈;另一方面,国际品牌在世界各地长驱直入,对我国的烟草业已构成了严重的威胁。这种内忧外患的现状,使战略管理及其竟争战略的实施成为必然。我国的烟草企业只有汲取战略管理的精华,提高企业核心竞争力,加大科技投入,时刻创新,改良旧产品,创造新品牌,以满足人们需求层次快速变化的需要,符合卷烟产品低焦油、低侧流、环保型、高质量、新包装的世界发展方向,这样才能参与国际市场的竟争,经得起市场的考验,并在竟争中立于不败之地。

  一流的企业要有一流的文化,中国烟草企业尤其要加强企业文化建设;

  企业文化就是培养和造就企业精神,增强企业的凝聚力、向心力、亲和力、为发展企业、实现目标提供精神动力和智力支持。

  企业文化不仅仅是办小报、搞文化娱乐活动,其核心是企业精神。

  企业管理理论在经历“科学管理”和“行为管理”等方面的探索后,在日本民族的经济奇迹之后,发现了一个制胜的法宝——企业文化。企业文化全新概念与理论的揭示,跨越了用“科学管理法”等理论构筑的忽视人性的鸿沟,是企业管理理论的人心回归。企业在经过“经济人”、“社会人”后迈向“文化人”这一新的管理阶段。

  我国的企业文化建设,近年发展迅速。尽管如此,企业文化建设尚未引起足够的重视,人们对企业文化的理解也还存在着偏差,最典型的是把企业文化等同于企业的文化生活。企业文化,应该是企业内部形成的共同文化观念、价值判断、价值规则、道德规范、生活信念和发展目标等等的总汇,它的核心是企业精神。

  在我国,企业文化建设往往在经济发达的地区搞的好,比较重视,不发达的地区相对较差;效益红火的企业搞的好,而效益差的企业几乎没有实际意义上的企业文化。许多国营企业逐步认识到,靠过去思想政治工作的内容和方法已不能完全适应现代企业的特点,靠奖金刺激只能激起更大的占有欲,靠“抄鱿鱼”也不能有效地调动员工的潜能。他们意识到,必须寻求一种新的能促使员工前进的精神力量。从长期管理的实践中,他们意识到了企业文化的重要性,开始大力建设企业文化,着力陪育富有特色的企业精神,把全体员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值取向和行为规范。通过良好的企业文化潜移默化的影响,使全体员工自觉地把企业精神作为自己的追求,不断增强员工主人翁责任感,不断拓展开发新技术新产品的能力,为企业的生产经营注入长胜不衰的活力。

  在我国的烟草企业中,长沙卷烟厂的企业文化建设是广为传颂的企业之一。在建设企业文化上,长沙卷烟厂以人为中心,注重强化企业精神和员工共同价值理念,他们提出的“立足社会,回报社会,造福社会”的企业精神,使员工树立起了强烈的社会责任感,并成为了企业员工在工作中奋发图强的不竭动力。正因为有这种健康和谐向上的企业文化,从而调动了广大员工的积极性,充分发挥了员工的能动性和创造性,企业的效益实现了高速增长,在20世纪90年代,就已经成为全国最重要的出口基地和全国百强企业之一,其产品享誉国内外。长沙卷烟长的企业精神充分体现在行动中,近几年来,他们投入社会公益福利事业的资金高达数亿元,得到了社会各界的一致好评。

  我国的烟草企业中,企业文化搞得好的虽有一部分,但就整体而言,企业文化建设还不尽如人意,尤其在我们西北地区,重视程度不够,一些大中型企业的文化建设与其显赫的名声不相符,一些小企业根本无文化可言,即使有也是搞些文化娱乐活动而已。因此,要高度重视企业文化建设,要大力培养和造就企业精神,增强企业的凝聚力、向心力、亲和力、为发展企业、实现目标提供精神动力和智力支持。

  长期以来的计划经济导致了中国企业人才有效供给严重短缺,争夺高素质的人才大战,仍将愈演愈烈;

  文化知识的价值体现在掌握它的人身上,人才的竞争就是现代企业文化战略的竞争;

  烟草企业自身体制的弊端,更加迫切地呼唤人才。

  当年珠海市重奖突出贡献的科技人员,产生了强大的冲击波。1994年,长沙远大空条调实业公司高新招聘企业职员,也引起了轰动效应。这家空调企业,以最低月薪万元的丰厚待遇招聘高级职员,并提供优厚的住房和出国考察多方面的待遇,旨在迎接未来国际空调领域充满挑战和契机的新时代,在激烈的市场竞争中占有更广阔的市场。这些现象充分说明了:现代企业不惜一切代价去争夺企业之本的人才,企业的竞争归根到底是人才的竞争。

  法国思想家圣西门有一段名言:假如法国突然损失了自己的50名优秀的物理学家、50名优秀的化学家、50名优秀的数学家、50名优秀的诗人、50名优秀的作家、50名优秀的军事家和民用工程师,法国马上就会变成一具没有灵魂的僵尸。他形象的说明了知识的价值和人才的重要。文化知识的价值又体现在掌握它的人身上,所以,人才的竞争就是文化战略的竞争,争人才,抢人才,自然成为现代企业最大的竞争。

  奇怪的是,我国人才市场一方面表现为人才短缺,供不应求,而另一方面又有数倍、数十倍、甚至数百倍的人在争同一各个岗位,表现为巨大的需求短缺,供给过剩。何以至此,根本原因在于长期以来的计划经济体制,导致了人才市场供给与需求的脱节,加之企业长期只是政府的附庸,未能成为市场的主体,即使陪养企业人才也只是用非所学,供大于求。现代经济体制的逐步确立,使企业人才成为市场越来越大的需求,尤其是适应现代企业管理方面的人才, 需求量更大;供给方面,又恰恰表现出先天不足;企业人才市场出现短缺与过剩并存的现象。

  我国烟草企业人才短缺现象则表现得更加突出,其原因是我国烟草行业一直实行垄断性经营,在引进人才过程中实行的是行业自我保护的政策,非本行业的人才很难进入烟草系统。为了解决本系统人员就业,大多数岗位留给了自己的子女。而一些烟草职工则目光短浅,为了让子女早拿工资,便放弃了让子女接受高等教育的机会;另一方面,烟草职工子女一有行业政策作保护,容易产生依赖思想,不愿意多读书。这样一来,就形成了恶性循环,导致整个烟草行业从业人员文化素质明显偏低,不是人才却占有牢固的位子,是人才却进不来,企业人才出现严重短缺,特别是优秀的管理人才。要想改变这种局面,就必须打破自给自足的落后的用人机制。只要是优秀的人才,不管是行业内的,还是行业外的,都应当大胆引进和启用,为发展壮大企业服务。

  中国企业呼唤“儒商”,中国烟草企业更加迫切的呼唤“儒商”,这是我国现代企业理性的思考和实践的总结。现代企业竞争,其实质是企业文化战略的竞争。没有一支高智商、高智能的“儒商”队伍,其结果可想而知。同时,市场竞争的加剧和企业自身的发展,也必须造就一批高文化素质的企业人才。陈章良在三十多岁时就成为了当时最年轻的教授,他一手搞科研,一手办工厂,他劳动创办的生物技术开发所和现代高科技开发公司,取得了巨大的经济效益和社会效益,充分印证了“知识就是力量”这一至理名言。

  陕西中烟正处在建设“严格规范、富有效率、充满活力”的现代卷烟制造企业的开局阶段。全面落实科学发展观,努力构建和谐社会的伟大工程正在推向高潮,随着科学技术和市场经济的进一步发展,以及文化事业的进一步繁荣,企业文化的力量将进一步突显。未来的世界,无疑是一个市场竞争更为激烈,文化竞争更为广泛,人才竞争更为凶猛的世界。突显企业文化的影响力,是现代企业发展的必由之路。

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