先进的信息技术是建设高水平行业现代物流的重要手段。笔者认为，以信息技术为依托，搭建工商物流一体化信息平台，有利于推进行业现代物流建设。

工商物流一体化信息系统的规划

    当前，烟草行业工商物流一体化的信息平台建设刚刚起步，从行业现代物流长远发展的角度来看，应当对其进行统一规划，构建统一的框架。

　　工商物流一体化信息系统是一个以电子数据处理、计算机网络、数据交换和资金汇兑等为基础，集订货、配货、发货、运输、保管、资金支付和管理服务等为一体的综合信息处理系统。这个系统管理、处理和使用的对象是工商企业在生产经营过程中的一系列信息。这些信息的收集、整理、存储、加工和传输，只有通过信息化手段才能实现，并最终发展成为公共信息平台。因此，工商物流一体化信息系统的规划应以业务流程为基础，在一定深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成并控制物流活动中的所有信息，实现工商企业内外部信息的共享和有效利用；要从业务发展需要和整体供应链管理的角度出发，通过集成客户端管理系统、合作伙伴管理系统和物流中心管理系统等，及时准确地保证物流、信息流、资金流在整个供应链上下游之间顺畅地传递。

工商物流一体化信息系统的集成

    从烟草行业的实际来看，工商物流一体化是一项涉及多个部门、多个环节、多种资源、多种主体的复杂活动。因此，工商物流一体化信息系统应充分体现现代管理思想，实现信息资源的集成和共享。笔者认为，工商物流一体化信息系统的集成应包括以下几个方面：

　　供应链级的集成系统。该系统能够把以物流共享平台为核心的供应链上的上、下游合作伙伴连接在一起，实现业务流的集成。

　　企业级的集成系统。在横向上，以业务流为中心，以管理服务为重点，通过统一集成控制使工商企业的生产运行、物资供应和财务管理等部门协同运作；在纵向上，应当集成物流信息，确保整个供应链高效运行。

　　办公自动化集成系统。工商企业各协同部门要不断提高协同作业的效率，并在供应链的上下游建立一种战略合作伙伴关系。

　　实现工商物流信息系统集成的目标，一方面要建立完整的信息处理系统、管理支持系统、办公自动化系统和决策支持系统，预留信息系统的拓展空间，以利于工商物流一体化共享平台的建立和提升；另一方面要将信息集成延伸到共享平台，为上下游物流供应链提供完整的管理服务，如网上订货、网上配货、在途物流监管和网上支付等。

信息技术在工商物流一体化信息系统中的应用

    信息技术在工商物流一体化共享平台中的作用主要体现在其模块功能上。笔者认为，在搭建工商物流一体化共享平台的过程中可应用以下信息技术：

　　数字化仓储系统。数字化仓储包括订单处理、作业管理、货品管理、账务管理、资源调度、运输管理、基本信息、统计查询、数据接口、系统管理等。通过储位管理和仓储作业流程管理，可实现工业托盘卷烟在商业企业的快速入库，实现件烟在途、出入库等环节的全程跟踪，并以RFID电子标签技术为依托构建仓储数字化系统，实现工商企业的卷烟联运对接，提高工商卷烟物流效率，实现仓库的货位化、托盘化管理以及基于托盘和货位的精细化、实时化作业调度。

　　线路优化系统。线路优化系统基于地理信息系统、车辆监控系统和全球定位系统的卷烟物流配送系统，有效考虑空间信息对物流配送的影响，通过运用车辆导航监控和车辆智能调度系统以及地理信息系统、全球定位系统等技术，以车载量、客户数、订货量、地理位置、道路信息为参数，自动生成送货线路的最佳方案，并对车辆进行实时安全监控，实现配送全程数字化管理，达到各个物流配送环节的安全高效有序运转，从而降低物流成本，提高服务质量。

　　财务系统。财务系统主要根据工商企业提供的信息数据进行结算。同时，该系统还能够制作各种财务报表，为营运、绩效管理系统作参考。一般会计系统的数据文件是由业务管理系统转入的，并制作成会计总账、分类账、各种财务报表等。该系统要着重发展现金管理、支票管理及与银行转账联机功能。

　　营运、绩效管理系统。工商企业除从各自系统处取得资料外，根据有效信息制定各种营运政策，然后将政策内容和执行方针告知各个运作部门。营运、绩效管理系统主要包括配送资源计划、营运管理系统、绩效管理系统等。

　　综上所述，信息技术的充分运用，有利于建立综合性、集约化的信息集成系统，搭建工商物流一体化共享平台，从而为工商企业的绩效管理和科学决策提供依据。