“大文化”战略下的行业文化建设

2009-06-01来源:烟草在线作者:青禾

  正确的文化观,务实的企业文化——何为大文化? 

  国内文化力的首创者——贾春峰曾说打造个性的企业文化将是当前乃至今后一段时间企业文化建设的重要特征之一,诚如所言,行业当前企业文化建设所展现出的正是各地丰富多彩、各具特色的个性文化。

  企业的发展伴随着文化的传承。在行业改革发展这一背景下,不同企业的发展轨迹不尽相同,传承的文化也就有所区别,与企业的生产经营紧密结合所提炼提升的企业文化特征也就各具特色。但企业文化不能因特色而特色,客观地看,当前行业的企业文化建设存在着过分追求个性文化而过度“包装”、“粉饰”的嫌疑,最显著的例子是各单位提炼提升的企业文化内涵特征多与当地的地域文化特征完全雷同。个性的企业文化必须对地域文化进行辩证扬弃,但以地域文化完全覆盖或等同企业的文化,在笔者看来多少有些勉强。

  这样的企业文化在笔者看来有点“小文化”的味道。相对应的,引出一个“大文化”概念。行业当前的企业文化建设在行业“三级法人、二级管理、一级营销”的经营体制下,多以地市级公司为企业文化建设的主体。面向未来,以地市级公司的企业文化必须通过整合,融合到行业或行业直属单位的文化中去,从而形成强大的文化凝聚力,催生“大文化力”。面对国际烟草巨头的虎视眈眈,未雨绸缪,行业必须在坚持完善专卖专营的体制下,积极进行市场化取向改革,以提升行业的市场竞争能力。强大的市场竞争能力必须依托文化的支撑,以同一的文化来对内凝聚人心,对外展示形象,发挥文化的凝聚力与辐射力。

  因此,当前行业的文化建设在坚持以各具有法人资格的单位为主体进行文化塑造的同时,必须强化各单位的“大文化”战略意识,积极从行业的先进文化中寻找文化的共性,努力挖掘企业自身的个性文化,避免在文化建设中“为个性而个性”,从而散失行业文化的先进性。

  避免文化与企业生产经营管理“两张皮”

  以”大文化”战略来进行企业文化建设,必须把企业文化与企业的生产经营管理紧密结合起来。行业生产经营管理的重点就在于“两烟”以及专卖管理,紧扣生产经营管理内容,避免企业文化建设脱离生产经营管理这片土壤,正是“大文化”战略的要求。在行业“三级法人、二级管理、一级营销”的经营体制下,地市级公司作为市场经营主体,对下要突出以优化整合所辖区域的资源为己任,对上要积极融入行业,提升行业整体的资源配置效率。提升资源配置效率,离不开结合企业生产经营管理,企业文化资源的整合与优化同样也就离不开企业生产经营管理。当前行业的企业文化建设多在上级部门的推动下开展,或地市级公司自主、自觉推动企业文化建设的主动性与积极性并不强烈,或自主、自觉推动企业文化的地市级公司把彰显自身文化个性作为重要内容高度重视。这样的企业文化建设现状,无形之中,削弱了行业文化资源的整合力度,虽然在文化的特色上个性十足,也具备足够的活力,但就行业整体而言,缺乏整体性与融合性,无法在行业内形成强大的“大文化凝聚力”,无法以规模提升效率。

  跳出“为企业文化而企业文化建设”的局限,紧密结合企业生产经营实际,是行业未雨绸缪,面对未来竞争的策略与必然要求。客观地看,行业的经营管理体制,就商业企业而言,虽未按照公司法的规定建立健全董事会、监事会,但依托审计、计划审批、纪检监察、财务管理、人事管理等,对下属单位实现了程序与权限等的控制。因此,地市级公司的市场经营主体并不是完全的独立法人主体,而是受到上级部门有效管控的市场经营主体。这就要求,行业的文化建设在突出个性的同时,也必然要彰显行业在生产经营管理方面的特征,以文化融合强化管控,即立足当前,同时,又面向未来,为未来的竞争提供强大的“大文化凝聚力与大文化生产力”。紧密结合企业生产经营,可以有效把握行业在生产经营中的“管控元素”,准确提炼流溢于企业生产经营之上的文化基因,同时,更好地把文化理念渗透到企业生产经营中,让文化真正反映企业生产经营管理实际,把理念植入管理。对此,行业的企业文化建设在强调依托专业力量进行自主创建的同时,更要充分调动财务、审计、监察以及业务部门的积极性与主动性,在文化建设中广纳建言,善于集思广益,真正让懂企业生产经营的人与懂企业文化建设规律的人紧密结合起来,让企业文化有“根”有“据”,有“血”有“肉”。

  要让企业文化紧密结合企业生产经营,让企业文化真正贴近行业文化本质内涵,挖掘共性,实现行业各直属单位及各地市级公司企业文化的一脉传承,使之真正契合“大文化”战略要求。因此,跳出为企业文化而企业文化建设的局限,把企业文化与生产经营紧密结合,是“大文化”战略下,如何深入开展企业文化建设中在战术层面的核心指导思想。

  从提升对“大文化”战略的思想认识入手

  科学的战略离不开正确的指导思想。“大文化”战略要求行业文化建设要转变观念,树立正确思维方式,从提升对“大文化”的思想认识入手,树立“大文化意识”,推动行业“大文化”格局的形成。

  1.大局意识。围绕如何突出地市级公司的市场经营主体地位,行业的产权体制改革激发了地市级公司的活力,但放在行业这一整体中,各地市级公司必须,也应该要树立大局意识。对行业而言,树立大局意识更多的是要服从国家改革发展与宏观经济,对于地市级公司则要把行业的整体利益放在重要的位置。从信仰取向上做起,就是必须始终强调以国家利益和消费者利益这一行业共同价值观为核心,在资源的优化配置上,就要树立“一盘棋”的意识,把推动行业科学发展,提升行业整体的竞争实力作为己任,避免狭隘的谋求企业个体利益而损害行业整体利益的行为。在企业文化建设中,就是要找准定位,突出与上级的文化融合,把行业母文化作为重要的文化基因,提炼提升企业自身特质文化,以此激励企业广大员工奋发有为。

  2.战略意识。何为战略?战略就是基于企业内外部环境而做出的关乎企业未来发展的方向性选择,在选择的同时意味着放弃。具体而言,行业当前坚持专卖体制下的市场化改革,更多的是面对未来的未雨绸缪。企业文化服务于发展,也就必须服务行业未来的发展。企业文化提升企业核心竞争力的同时,更要突出文化力自身的强大凝聚力。树立战略意识,有助于深刻领会“大文化”对行业未来发展的意义,以未来指引推动行业文化建设。因此,树立战略意识,一方面是要对行业文化进行积极的传承;另一方面则意味着要在企业文化建设中 懂得对地域文化、企业个性文化的适度放弃,也就是要以保持统一性为原则,在不散失文化活力的前提下,放弃“为个性而个性”的企业文化建设思维。

  3.责任意识。以”大文化”战略推进企业文化建设,意味着要强调行业母公司对子公司的文化管控,而减少地市级公司在企业文化建设中的个性发挥,也就是强调文化的统一性。这就要求地市级公司要树立强烈的责任意识,以行业持续、健康发展为己任,勇于否定自我的文化个性,服务行业整体发展,不可一味强调以个性“出彩”,而博得“精彩”,从而忽视了与母文化的对接,最终导致“挂彩”,让企业文化失去原本的积极意义。 

  4.系统观。未雨绸缪,面对未来的竞争,行业必须是一个整体,以提升行业的市场竞争实力,抵御外烟的市场挑战,包括“守住”国内市场以及积极“走出去”。这样的整体是一个系统的整体,树立系统的思维方式,有助于正确认识行业“大文化”的结构,准确把握行业各个个体之间的联系,从而以整体而系统的思维正确处理好行业的母文化与自身文化个性的关系,行业“烟”文化与地域文化的关系,确保行业“大文化”战略的系统推进。

  “大文化”战略下,行业文化建设的关键词

  1.以行业文化为“姓”。大文化思维就是要突出强调行业文化特征,打造统一性较强的“烟”文化,在准确把握行业文化特征的前提下,以突出融合为原则,挖掘提炼企业自身的文化个性,包括地域文化特性,以保证行业各级法人单位企业文化的上下一脉相承,避免企业文化看似丰富多彩,实则“五花八门”,在赢得“个性”的同时,失去“共性”。具体而言,就是要在企业文化建设中,把行业国家利益至上、消费者利益至上等行业架构体系的内容作为自身企业文化建设的核心,明确自己的文化“姓”什么,而后才来准确找自己文化的“名字”,这样有助于保持行业文化的传承,让行业文化通过上下的相承达到“大文化力与大文化凝聚力”的效果,对内更好地提升资源配置效率,对外通过规模展现行业整体文化实力,提升行业文化软实力。

  2.让传统是“活”的。大文化战略就要突出与时俱进的文化建设原则,强调创新与科学性。大文化强调要抓好行业母文化与各直属单位及各地市级公司企业文化的统一性,融合性,也就必须保证行业文化的与时俱进,做到科学性与延续性相结合。作为行业的文化,在提炼提升中,站在行业宏观的角度,也是传承历史,立足现在,面向未来的文化辨证扬弃过程,是将时代精神与民族、行业的传统文化相结合的企业文化。这样的行业文化才是具有生命力的,也才是能得到行业各下属单位的认知认同的,从而也就保证了行业的大文化战略在推进中具有坚实的思想基础与科学合理性。

  3.让文化管控成为一种手段。行业必须持续推进产权体制改革、经营管理体制改革,在完善“三级法人、二级管理、一级营销”的经营体制下,把文化管控作为行业审计、人事管理、财务管理、审批计划、纪检监察等管控模式的补充与完善,既保持文化管控的独立性,又保证文化管控与其他管控模式的紧密结合,从而以文化管控深化行业下属单位、地市级公司、基层单位对“大文化”的认知,把“大文化”植入生产经营管理之中,让行业的文化软实力因整体性而更加显现出强大的竞争力。

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