打造母子公司之间的文化纽带

2008-12-29来源:新疆巴音郭楞蒙古自治州烟草专卖局作者:李海军
    企业集团是一种常见的组织模式。在应用传统的资本、权力、业务纽带积极整合内外资源的过程中,如何通过文化纽带把集团中的母子公司打造成一个统一的整体、一个真正的价值共同体,是当前很多企业集团迫切需要解决的一项重要课题。
 
    正确认识两组关系
 
    要开展母子文化建设,必须对母子公司之间的关系与母子文化之间的关系有一个正确的认识。
 
    母子公司之间的关系。母公司是整个企业集团的核心,犹如舰队的旗舰,主导这支舰队的航向;每个子公司都是整个企业集团的一部分,犹如舰队的单舰,必须服从旗舰的引领。母公司应根据各子公司的重要性、与母公司的关联度等因素,从资本控制型、战略控制型、人事控制型、文化导向型等主要集团管理模式中,选择一种或者几种模式对子公司进行管理。
 
    母子文化之间的关系。企业文化是一个有机的系统整体,母子文化应当是企业文化有机系统整体中的两个方面。母文化代表着母公司的文化,是共性和主文化,具有统一性、规定性、导向性和包容性,决定着子公司文化的方向和目标;子文化必须服从、服务于母公司文化,是个性和亚文化,具有独特性、适应性、服从性、多样性,必须反映母公司的文化特征,统一于母公司的价值理念、行为规范、环境标识之内,不能与之冲突。母文化要包容子文化,鼓励子文化在坚持共性的基础上,主动结合实际,突出特点,开展工作创新,建设具有特色、富有个性的子文化,从而实现母子文化之间的良性互动。如果把母文化体系比喻为树干,那么各子文化就是这棵大树上的枝叶。只有枝繁叶茂,整棵大树才能茁壮成长。
 
    规范、协同建设母子文化
 
    母子文化建设是一项复杂的系统工程,必须通过文化载体,从精神层面、制度层面、行为层面及物质层面对母子文化进行规范、协同建设。
 
    始终坚持母子文化建设的包容互补原则。首先,母文化是一种宏观指导性文化,是一种统领文化,所含元素是母子文化的共有元素;子文化是一种母文化的衍生文化,必须与母文化的共同价值、核心理念等元素一致,做到“母子连心”。其次,母文化要包容子文化,认同并吸收子文化的优秀元素且保持其独特性,构建一个具有兼容并蓄、统分有度的母子文化架构,做到“母子同心”。再次,各子文化之间既互相独立又密切联系,既都在母文化的统领下,又各有传承历史、结合地域文化的独立性,虽是千人千面,却是“异形同心”(核心元素相同);虽是万人万性,却是异性同质(根血相连、本质相同)。子文化不会完全一致(同心同形或同质同性)。最后,母子文化互为补充。母子文化在讲求核心部分一致的前提下,要允许子文化的外延各具特色,允许其核心内容以外的其他文化元素、建设方式各有不同。
 
    坚决抓好母文化的共性建设。母公司的核心理念、行为风格和企业标识这三个方面必须在各子公司得到切实贯彻和落实,要通过核心理念、行为风格和企业标识的“三统一”,来体现母公司文化的共性。
 
    核心理念的统一。母公司代表着企业集团,其核心理念也代表着整个集团的核心理念。母公司的核心理念,包含使命、愿景、核心价值观、企业精神等,是集团的文化内核,这些理念解决了企业在存在意义、发展方向、价值取向和思想境界等方面存在的问题,是集团生存、发展的战略理念和行动纲领,是集团内各个单位都必须信奉的。核心理念的统一是集团文化共性和母子公司文化统一性的最重要的体现。
 
    行为风格的统一。行为风格是指企业员工的行为规范和礼仪准则,是企业员工的职业标准和行为指南。不同企业的行为风格差异很大,有的强调稳健慎重,有的强调迅速果断,但都是在核心理念的指引下产生和形成的。集团公司对核心理念的统一必然带来行为风格的统一和协调一致。行为风格的统一是集团文化共性和母子公司文化统一性的最直接表现。
 
    企业标识的统一。企业标识是企业对外形象的统一展示和反映,主要包括企业视觉系统方面的内容。企业标识是文化的最外层表现,不同的颜色、图形、制式都映衬和揭示着员工的内心思想和行为风格。所以,文化的统一还必须表现在企业标识的统一上。企业标识的统一是集团文化共性和母子公司文化统一性的最外在表现。
 
    审慎抓好子文化的个性建设。历史渊源、地域分布、组织背景是形成企业文化的重要因素,会在某个企业的文化中留下深深的烙印,显现在员工的价值理念、思维方式、行为风格、工作习惯中。母公司在进行文化整合时,对子公司文化的个性进行遏制是不明智的,应该允许这些个性在一定范围内存在,并主动做好母子文化的融合,促进母子文化的协调发展,审慎地从以下三个方面开展好子文化的个性建设。
 
    要准确定位。子文化必须对自己的文化个性进行准确定位,应坚持母文化的共性,符合母子公司的经营战略要求,同时必须兼顾历史、立足现在、着眼未来。
 
    要有所不为。子文化进行个性建设要做到“三不为”:不妄为----另起炉灶,建立自己的企业文化;不乱为----违反母文化的核心价值观、“三统一”要求;不盲目为----不计成本地打造所谓的文化工程。
 
    要有所为。子文化要善于找准切入点,大胆地发掘亮点,真正有所为:善于从小处着手,从日常工作的好习惯等方面挖掘;善于从细处着眼,从普通理念的完善、细化方面考虑;从母文化还没有涉及,而子公司又迫切需要的方面提炼;实用为先,立足实际、追求实效,根据实际工作需要建设企业文化。
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