为了进一步提升“牡丹”（软蓝）的市场认可度，近日，嘉定烟草要求各级营销人员全程跟踪“牡丹”（软蓝）的上市销售表现，确保各项营销措施得到有效执行。

    第一，跟踪零售客户销售情况。要求客户经理加强对S级、A级、B级和C级零售终端的走访力度，及时跟进服务，通过与客户面对面的交谈，全面了解“牡丹”（软蓝）的动销情况、库存数量等，并帮助零售客户解决新品培育过程中遇到的困难，确保活动物料到位、特殊陈列到位、措施执行到位。

    第二，跟踪消费者反馈情况。鼓励客户经理深入一线市场，实地了解“牡丹”（软蓝）的消费者口碑，通过询问、现场观察等方式，更加准确地获取消费者对新品的品牌认知度、接受度以及再购率等方面的信息，并且广泛征询消费者的意见和建议，随时做好相关记录，从消费者层面了解和掌握新品的市场表现。

    第三，跟踪市场价格波动情况。要求客户经理多方采集市场价格信息，及时掌握“牡丹”（软蓝）价格异动情况，并指导零售客户做好明码标价、明码实价，对零售客户加强宣传和引导，维护市场价格稳定。