为扎实推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，鞍山市烟草专卖局（公司）岫岩县局（营销部）组织客户经理有序开展驻店服务活动，通过“沉浸式”体验，零距离触摸市场、感知消费、做好针对性指导，持续提高营销队伍专业化素质，助力提升零售客户店铺管理能力。

转变客户角色，当好经营者。以驻店服务为契机，深入了解当前市场销售动态，关注消费者对品牌的诉求，了解客户在经营中的难点问题，拉进客户经理与零售客户之间的距离。

做好实操演练，当好奋斗者。加强与客户沟通，真正了解“如何经营”，开展店铺陈列，主动进行开口营销，发挥品牌培育效应，为消费者推介新品，让理论知识在转化中显成效，出实绩。

做好经营指导，当好解题者。打破客户“随缘卖”“佛系卖”的老旧思想，引导客户接受现代化经营理念，讲解云POS后台各项数据指标意义，分析数据，利用数据，发掘潜在的赢利点，实现“全店铺管理、全方式支付、全商品扫码”的现代化店铺管理模式。