盘锦市局(公司)物流中心持续提升卷烟配送质量

2023-09-22来源:盘锦市局(公司)作者:赵媛喆

近日,辽宁省盘锦市烟草专卖局(公司)卷烟物流配送中心开展配送车组系列综合培训,不断提升员工综合素质和业务能力,切实提高卷烟配送质量。

一是加强安全教育培训。物流中心聚焦配送车组日常配送中存在的安全隐患,由安全员讲解如何避免行驶中发生事故,使员工进一步明确了安全工作流程及日常安全注意事项,不断提升员工安全意识。

二是加快服务成果转化。由内训师对文明用语、优质服务、规范送货等一系列内容进行深入讲解,同时邀请业务部门对收集上来的常见问题进行答疑,提升车组人员业务水平,提高服务能力。

三是党员先行示范引领。由“雷锋式好党员”对卷烟配送数字化转型内容进行深入解读,并参照案例进行前后对比,对数字化转型的优势进行深度剖析,使车组人员对数字化转型成果充满期待和憧憬。

四是广泛搭建锻炼平台。充分激发队伍创新创造活力,建立健全员工评价、激励机制,有针对性地搭建交流锻炼平台,适时开展岗位技术大练兵活动,不断提升员工的岗位能力。

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