为进一步加大农网建设工作力度,助力乡村振兴,葫芦岛市烟草专卖局(公司)营销中心推行“加减法”,推进农网终端店铺升级,推动城乡营销网络一体化均衡发展。
“三个加法”提升农网零售终端整体实力。一是“加人”,一个城网客户经理+一个农网客户经理,共同负责一个店铺升级改造。同时,增加拜访频率,延长拜访时间,对客户开展全方位经营指导; 二是“加物”,合理增加农网零售户低档卷烟的货源投放量,同时加大卷烟背柜、价签托盒、推烟器、烟模等投入力度,并在农网推广云POS终端系统,加强使用指导;三是“加理念”,以“金叶乡音”为平台,引导党员客户强化身份意识,带动周边卷烟经营环境改善,借助农网“辽叶e家”流通品牌店,打造辽叶特产专区、品类陈列专区、便民服务专区相结合的样板店,带动周边农网客户整体经营能力提升。
“三个减法”优化农网零售终端服务质量。一是“减脏”,帮助农网客户清扫店铺内外环境卫生,进一步改善店面环境,助力打造美丽乡村;二是“减乱”,加强农网终端烟区和非烟商品的陈列指导,去除杂物,全方位提升客户整体形象;三是“减负担”,开展“金叶相扶”活动,对农网终端中老弱病残及低保客户进行帮扶,帮助他们解决在店铺经营、日常生活中遇到的困难,减轻生活负担,改善生活条件。