烟草市场消息 近日，山东省东营市东营区烟草专卖局（营销部）坚持“四聚四提”，着力提升卷烟营销质量。

聚焦模型分析，提升品牌市场活力。依托聚类分析模型，通过“一点课”等方式，指导零售客户制定专属品牌提升计划，举办“开口营销大赛”，提高零售客户品牌营销能力，增强品牌市场活力。

聚焦精准服务，提升客我共赢能力。以“走访一户，提升一户”为原则，做好差异化服务。落实走访零售客户的规定内容和动作，提升服务质量。持续关注和听取零售客户诉求，精准响应零售客户深层次需求，不断提升客户满意度。

聚焦渠道掌控，提升终端共建能力。制定零售终端整治提升专项活动方案，以转变经营理念、改善经营环境、提升赢利水平为突破口，持续完善终端布局。实施分类指导、分层拜访、分级考核，引导零售客户通过个性化展示、常态化维护、现代化经营，努力打造靓丽终端。

聚焦队伍建设，提升队伍执行能力。强化客户经理日常管理和督导，制定工作质量问责办法，从重点任务落实等方面制定问责细则，进一步强化客户经理规矩意识、责任意识、担当意识，持续改善工作质量，提升队伍素质。