近日，吉林省吉林市烟草专卖局（公司）多措并举推进卷烟销售工作。

一是前置客户服务时间，保证走访到位率。提前进行电话沟通，解决客户在卷烟订货时出现的突发问题；提前到达辖区开展订单指导、库存优化、解决订货系统网络故障等营销指导服务，为客户留足存款时间。

二是落实客户存款服务，保证订单成功率。开展存款提醒服务，督促余额不足的客户及时存款，帮助客户解决各类突发问题，确保客户订单成功率。

三是落实经营指导服务，保证客户盈利率。强化卷烟经营指导服务，引导客户利用销售旺季提升销售结构，保证零售价格。

四是做好经营提醒服务，保证客户满意度。为客户提供防诈骗、防调包提醒，卷烟防盗与保存常识等增值服务，避免客户遭受经济损失，拉近客我之间距离，提升客户满意度。