为推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动深入开展，加快营销队伍转型步伐，近日，吉林省图们市烟草专卖局（分公司）通过三举措推动营销队伍转型升级。

加快转变思想观念。以加强营销队伍责任感和紧迫感为重点，组织客户经理阅读行业主流媒体文章，开展服务理念大讨论，学习兄弟单位的先进经验和创新做法，找准自己的差距和不足，加快实现以思维重塑、观念重建带动作风大转变、能力大提升。

不断提升综合素质。组织法律法规、软件应用、商品陈列、服务行为规范等专业培训课程，努力营造“学业务、比技能、强素质、练本领”的良好氛围，全面提升业务素质、增强服务意识、规范服务行为。

不断提高服务质量。宣传数字门店建设理念和前景，组织“握手加”加盟店现场观摩激发零售客户参与终端建设的积极性，开展全员驻店体验活动进行全方位指导和服务，着力提升零售客户店铺管理及卷烟经营能力。