烟草市场消息 为进一步提升政务服务水平，近日，青海省海北州门源县烟草专卖局根据省局、州局网上政务办证要求，积极采取四项措施，扎实推进许可证网上办理业务。

一是加强宣传力度。通过公开栏、微信群、拜访服务等渠道，全面推广网上办证，引导群众登录国家烟草专卖局政务服务行政许可网上办理平台办理业务，为群众网上申请办理许可证奠定基础。

二是加强流程指导。通过网络查询和电话沟通的形式，加强许可证网上操作流程指导，全面推行网上受理、网上审批，推动政务服务“一网通办”，实现网上申办“少跑腿”。

三是强化信息公开。实施“关口前移、上门服务、提前介入”等方式，及时公开网上办证办理指南、申请材料、办理流程、办理权限、办理时效等便民利民相关信息，保障行政服务在阳光下进行，畅通烟草许可证办理渠道。

四是强化服务意识。把申请人满意度和持证人后期服务工作作为改进许可证服务的重要指标，做到态度热情周到、工作细致到位、解释满意到位，确保零售户后期管理和服务跟得上、有效果。