烟草市场消息 “冉冉商店的经营能力与周边零售店有一定差距,建议重新设定提升进度要求。”7月20日,烟台龙口市局(营销部)客户经理左晓楠向该市局(营销部)考核人员反映道。“好的,我们会提交考核会讨论研究。”考核人员一边说一边在调查表上做好记录。
龙口市局(营销部)近日组织考核人员与一线人员一起走访,结合终端实际情况,对阶段性工作新增考核标准的适用性进行调研。这是该市局(营销部)校准工作考核丈量尺的一项举措。
今年以来,龙口市局(营销部)围绕各部门反馈的基层考核“一把尺子量到底”等问题,以精准考核、适度考核为基层减负,不断提升工作效能。
年初,龙口市局(营销部)确立“实考实销”考核方针,构建“记录—分析—整改—抽查”的问题销号闭环,组织考核人员对辖区101户零售客户开展商圈调查、走访调研,及时发现漏洞、补齐短板、完善流程,对发现的问题实行“销号制”,通过考核“回头看”确保问题整改到位。
为实现精准考核,龙口市局(营销部)结合阶段性重点工作优化考核组成员构成,预估问题、模拟演练,确保考核人员对考核内容熟知熟习,及时确定难点考核项的标准。今年以来,该市局(营销部)校准考核尺度偏差内容13项,为全面掌握工作情况、科学制定整改措施提供了有效数据。
在查改问题的基础上,龙口市局(营销部)总结历年考核经验,建立阶梯式、动态型长效考核机制,确定流程重点,构建立体模型,量化过程指标,结合实际情况调整考核表单,推动整体工作质量提升。
下一步,龙口市局(营销部)将进一步精确尺度、精准测量,切实发挥考核制度对促进企业发展的积极作用。