近年来，随着零售终端形象整体升级，经营方式向多元化的现代零售模式转变，农网零售终端的发展受到了很大冲击。结合当下乡村振兴战略的实施，农网零售终端建设如何打破同质化、大众化的发展模式，实现多元化、规范化、数字化以及高质量发展，成为目前亟待解决的热点问题。

零售客户应积极探索农网零售终端建设新路径。一方面，转变经营理念，提高现代化、数字化经营水平，改善零售终端硬件基础设施，优化店面形象，增强顾客消费体验；另一方面，打破现有农网零售终端建设常规思路，发展一批特色零售终端，提供更多差异化、定制化服务，拓展服务范围，增强辐射能力，吸引更多的消费力向农村延伸，激活农村消费能力上新台阶。

依托和美乡村

打造服务至上的旅游终端

党的十八大以来，我国乡村旅游市场规模持续扩大、产业链条不断延展、综合带动作用日渐显著，形成了一大批乡村旅游重点村镇、精品线路、集聚区域，乡村旅游成为乡村振兴的重要抓手。

依托和美乡村带来的消费群体，借助经营与文旅相融合的发展趋势，探索打造一批具有乡村特色的旅游终端，满足游客个性化、多样化的需求。以旅游景点为切入点，增加票务代订、民宿代订、游玩线路咨询等特色服务内容；以景点周边文创为引流卖点，增加当地传统手作工艺品、农特产品、特色小吃等消费类别；开辟具有民俗特色的文化体验区，在店铺内外设置与当地文化相关的特色拍照打卡点……这些举措不仅能够赋能旅游终端，提升游客消费体验，也能完善农网零售终端基础设施，促进旅游终端建设提质升级。

探索跨界经营

打造共建共享的便民终端

随着时代不断发展，现阶段消费需求呈现多元化趋势。消费体验的更新迭代和生活方式的便捷高效成了时下消费者的普遍追求。传统零售终端亟须寻求新的发展方向，“一站式购物”“十五分钟生活圈”“社区社群”等新兴概念的提出正是解决途径。

农网零售终端根据当地村民的生活需求，以惠民便民作为出发点，探索共建共享的跨界经营，不失为一条具有特色的农网零售终端建设之路。农村寄递物流体系建设不断加快，农村寄递业务将不断完善，在这个新的发展风口上，增设快递寄存业务，拓展便民终端功能，积极服务乡村群众；聚焦社区团购领域，与线上购物平台合作，将农网终端作为电商购物平台线下取货点，把到店提货的潜在顾客转化为“私域流量”，最大程度满足顾客需求；向周围村民提供水电费代缴、话费充值等增值服务，将农网零售终端打造成名副其实的乡村“便民商圈”。

助力农村电商

打造物美价廉的农特终端

近年来，农村电商深入发展，激发了乡村振兴的活力。移动终端使用门槛的降低，以及网络购物平台的普及，打开了农特产向外输送的大门。借助电商所积累的数字化产销渠道、数据资源要素和数字技术应用场景等资源，不少农特产品能够及时、高质地到达消费者手上。

汇集当地优质农特产品，打造农特终端，拓展销售渠道，开辟增收致富新路径。培养一批懂电商、有技术、会经营的零售客户，增强电商经营意识，提升电商经营能力，通过发布线上视频、直播等方式提升农特产品知名度；将电商、农特产品和零售终端进行深度融合，打通农特终端的线上线下销售渠道，让消费者“足不出户”便可选购到物美价廉的农特产品。

党的二十大报告指出：“全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在农村。”在烟草行业，推动农网零售终端高质量发展是助力乡村振兴的重要途径。目前，农网特色终端建设还处于探索阶段，从根本上改变传统经营理念，深入挖掘当地文化内涵、乡情、民俗等特色元素，因地制宜打造风格鲜明的零售终端，能够助力农网零售终端建设实现质的突破。