浅析如何开展终端形象管理

2008-11-01来源:福建漳浦营销部作者:黄志贵
  烟草消费是一种冲动型消费,从消费心理学的角度出发,不难发现由消费需求所产生的购买“驱动力”会因时间、地点、环境等因素的变化而发生改变。而促使烟草消费者购买“驱动力”发生变化的重要因素,就是我今天要提到的卷烟陈列零售终端管理以及卷烟标准化生动化陈列。作为直接面向消费者的零售终端,只有积极做好产品的终端陈列,使陈列变得更为生动和吸引人,才能更好地吸引消费者,更快地实现利润的金钱化。
 
  那么,怎样才是终端维护的正确方法呢?接下来我们就着重谈一谈如何开展终端形象管理。首先,我们来了解一下卷烟到底应该怎样摆放? 
 
  1、数量、空间要最大化。卷烟是一种快速流通的便利品,要想增加卷烟销量,就要给卷烟一个有效的空间,最大限度扩大商品的陈列范围,不仅给消费者一个大的移动空间,而且营造一种宽松的销售环境。同时,主销牌号和重点推销的牌号应占有较大的陈列空间和最佳的陈列位置上。如新品牌上市、在做促销的品牌,重点推介的品牌等,大家不妨指导零售户给这些卷烟专门留出一定空间进行摆放,这样能突出新规格卷烟,刺激消费者的购买欲望。卷烟货架上,不能零零售落落地摆上三两条烟,这样烘托不了经营的气氛。要利用一切可利用空间,增加陈列面的卷烟摆放数量,这样将会更增强消费者的视觉冲击力,营造良好的销售氛围; 
 
  2、卷烟陈列样品要保证质量、包装完好无损。最好用要用真烟陈列,不要以空包甚至是褪色的烟盒替代,以影响陈列的美观度,削弱吸引顾客的能力; 
 
  3、卷烟陈列要重视摆放。样品摆放应该坚持有序、层次、美观、安全的原则。所谓有序就是把样品按照一定的秩序分类后再摆放,如同一卷烟厂生产的卷烟摆在一起,或按照卷烟不同的价格摆放,我们本地区的陈列习惯大都以价格高低摆放为主。这样的陈列增强了层次感,显得错落有致就更容易吸引消费者的眼球。美观当然是在排列组合样品的时候根据样品的颜色、形状等进行组合,尽量追求一种视觉上的舒适感,例如春节期间,在摆放卷烟时可以突出一个“红”色,红红火火过大年嘛!元宵节又以“红”字开头的香烟作为摆放的“主角”,如“红七匹狼”“红狮狼”“红双喜”、“红旗渠”、“红塔山”、“红山茶”、“红杉树”等。但也要避免一个误区,就是同类色系的品牌尽可能不要摆放在一起,以免造成视觉错觉和购买混淆,出现像客户把中华的当作长白山的卖掉,王府哈德门当作醇香哈德门卖掉等等的笑话,因此,我们在整理客户卷烟品牌的时候,同类色系的品牌尽可能不要摆放在一起。同时要提醒客户注意安全,不要因为一时的疏忽,让不法份子有机可乘(卷烟被掉包或偷窃),这样不仅会给带来一定的经济损失,对客户和公司的信誉也造成影响;
 
  4、经营卷烟品牌要多样化。要使商品的陈列更具魅力,达到扩大销售的目的,就要使商品的品牌呈多样化。如果一个店堂只陈列几个牌号的卷烟,不论再费什么心机,也营造不出经营气氛,且在激烈的市场竞争中,消费者往往希望能有更多的选择空间来满足自身的个性化需求。所以日常不能只关注一些畅销品牌而忽视了其它品牌的销售工作,只有这样才能营造销售氛围,品牌越多消费者的选择余地就越大,面对的消费群体就越广,因而实现的销售利润就越多; 
 
  5、卷烟要与标价对齐。特别是在新产品上市时,在做好了陈列后一定要对应地贴上价格标签,让消费者在选择时可以多方比较。总之,卷烟终端陈列的生动化对于影响消费者购买行为和购买决策具有举足轻重的作用,只有实现了卷烟品牌的生动化陈列,才能够避免“视觉性脱销”,才能提升品牌竞争力和市场占有率。
相关文章