推进山区农村卷烟零售终端建设的必要性

2008-10-05来源:杭州淳安烟草分公司作者:肖婷
  随着社会主义市场经济体制的不断完善与发展,中国融入了世界经济一体化的经济格局。作为烟草的第一大国,中国烟草正面临着全球化经济带来的巨大考验。不断开放的国内市场,势必带来激烈的国际竞争,迫使中国烟草寻求一条安身立命的突围之路。卷烟零售终端网络的健全与完善决定着烟草企业的发展。
 
  经过几年的探索与实践,在大中城市已初步形成了“网络采购、电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”等规范的零售终端现代格局。而在一些山区农村,由于特殊的地域环境与当地经济状况,零售终端网络建设还有待进一步发展。 
 
  零售终端网络建设对烟草企业的发展至关重要,而中国的山区面积却占了总面积的三分之二,且在山区农村的零售终端网络建设相对落后。积极探索山区农村的网建之路,将为中国烟草的发展打开一扇新的窗户,同时也是新的时代背景对中国烟草提出的必然要求。 
 
  推进山区零售终端建设是行业一体化和现代化进程的必然要求
 
  2001年底,中国正式加入了国际贸易组织,也迈入了全球经济一体化的大门。而此时的烟草行业却面临着前所未有的挑战:中国是烟草大国,却不是烟草强国,怎样才能在激烈的国际竞争中取胜?之前烟草行业的发展主要靠国内市场实现,且各省市间既有贸易壁垒存在,国际竞争更是基础薄弱。因此烟草行业加快了体制改革与组织机构调整,实施大品牌卷烟策略,在宏观上确保中国烟草的可持续发展与壮大。而微观方面,即对零售终端建设提出了更高要求。国外跨国烟草集团的卷烟销售渠道证明,良好的终端网络是确保卷烟营销高效、快捷的基础。 
 
  目前,山区农村的零售终端建设相对滞后,同时市场却十分广阔。因此,山区农村的零售终端建设势必影响烟草行业的整体发展,推进山区农村零售终端建设是行业一体化的必然要求,也是推进烟草行业现代化进程的必然要求。 
 
  推进山区零售终端建设是烟草商业企业立足未来的基本保障
 
  目前国外跨国烟草集团的卷烟销售渠道有两种:一种是利用烟草公司现成的零售终端网,通过烟草公司的网络进行销售;另一种是直接利用自己的零售终端网或者零售商的网络终端进行销售。跨国烟草集团的卷烟销售渠道表明,如果烟草公司没有良好的零售终端网络,他们很可能就另辟渠道。从目前的卷烟销售过程表明,中烟公司的客户经理也十分关注卷烟市场,并牢牢掌握着一些中大型客户的资料。因此烟草公司能否控制零售终端,建立牢固的零售终端网,成了决定企业成败的关键。日本烟草公司在取消专卖体制后仍能掌握国内80%的国内烟草市场即证明了这一点。 
 
  山区农村的零售终端起步较晚,难度较大,且零售客户相对缺少自主性。因此,做实农村市场,让他们成为烟草公司终端网络的一员产生归属感,烟草公司就有了立足未来的后盾与保障。 
 
  推进山区零售终端建设对烟草行业优化流程,提升素质意义重大
 
  在做强、做实零售终端的过程中,必然要求烟草公司提供更为规范、快捷的服务,迫使山区农村的烟草公司不断探索解决地域难题的有效途径。淳安烟草的“139”模式,即要求在经营管理的过程中做到“六统一”,加强“三员协作”,规范、提升业务流程。同时通过推进山区卷烟零售终端建设,也对零售客户的营销水平与经营素质提出了更高要求。 
 
  因此,推进零售终端建设体现了时代与烟草自身的要求,也是烟草行业优化自身流程的需要。“得终端者得天下”,现代经济格局吹响了推进零售终端网络建设的号角。 
 
  中国加入世贸组织后,对外开放不断扩大。中国烟草正面临着新市场、新规则的巨大挑战。卷烟销售网络建设的发展要求烟草公司建立一个全新的市场控制模式,即构造一个即使不依靠行政手段,也能够有效控制、占领零售终端市场的模式。这对烟草公司的零售终端建设提出了新的要求。山区农村的零售终端建设整体薄弱,对烟草公司的依赖性不是很强,离规范、高效、便捷的零售终端之路存在微观上的差距。而烟草行业与其他行业不同,在山区农村同样拥有着广阔的市场,因此推进山区农村的零售终端建设是烟草现代化进程的必然要求,也是烟草行业自身的必然要求。
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