不同业态下零售户合理的星级水平

2008-09-03来源:泉州烟草公司永春分公司作者:涂振法
  当前卷烟投放策略以星级水平为导向,在新星级评定标准实行后零售户如何按照自身的实际情况来制定星级水平呢?当然维持高星级可以取得较多的紧俏卷烟货源,但同时也会增加零售户卷烟销售压力,因此制定合理的星级水平是平衡两者之间关系的有效途径,下面就这问题做如下分析:
 
  一、当前星级水平状况
 
  从目前卷烟销售情况来看三、四类卷烟仍是市场消费主体,客户卷烟购买卷烟品牌趋于固定化,卷烟类别主要集中在三类以下,例如山区县主要购买品牌为富健狮、沉香狮、牡丹、双喜、红山茶等卷烟,对于一二类卷烟的需求量较少,以当前卷烟投放策略情况来看,这部分卷烟每月每个零售户将近可以购买到80条,在不考虑购买其它卷烟的情况下,如果零售户要将星级提高到五星级,相对应一二类卷烟的购买量要分别达到10条、12条。这个要求对大部分的农村零售户来讲完成的可能性较小,他们也不会刻意去追求,久而久之他们没有了提升星级的积极性,因此对于在低档卷烟需求较大的零售户进行星级提升的压力较大。
 
  二、不同业态下的合理星级水平
 
  不同的业态制约着零售户的星级水平,要有意识地在不同的业态下制定相对合理的星级水平,下面就对几个业态进行分析。
 
  食杂店:卷烟消费者层次较广,卷烟销售档次较为平衡,以主要乡镇所在地的食杂店为例,这部分客户每月的卷烟订购量大致在6件左右,每月一二类卷烟分别购买30条、35条,因此这部分客户将星级制定在4A5至4A6之间较为合理。
 
  娱乐场所:卷烟销售档次较高,一二类卷烟比重相对较大,但卷烟销售总量不高,在卷烟销售总量低于3件的情况下保持在4A6的星级上较为合理,若加大卷烟宣传力度,争取将卷烟销售量提升到3件以上则可将星级制定在5A7。
 
  小型超市:卷烟销售档次在中档以上,卷烟销售量不高,这部分客户应将卷烟总量控制在4件左右,每月一二类卷烟占总量比重分别达到12%、15%, 5A7的星级较为合理。
 
  大型超市:卷烟销售档次中上,卷烟销售总量较多,这些客户应将每月的卷烟总量控制在10件左右,每月一二类卷烟占总量比重分别达到12%、15%,使星级达到5A8较为合理。
 
  对于星级水平我们不赞成盲目追求高星级更不赞成放弃提升星级,卷烟零售户应以自身的实际情况出发量力而行,在卷烟经营中取得一个合理的星级水平。
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