前几天,「温差」一词登上了热搜。我们当然不会跟着情绪化的冷嘲热讽,但必须得承认,数据很多时候并不能准确、完整还原真实情况,而实际的情况可能还要更复杂、严重一些,尤其二季度的增长——再考虑到去年同期的低基数——远没有达到预期,这既是当前的现实压力,也为下半年乃至后面一段时间的稳增长带来了压力叠加。
进入到这么一个阶段,我们当然希望消费能够很快复苏、重新走强,或者说眼前这种困难和低迷可以缩短一些,但种种迹象表明,出口不畅、消费不旺的压力短期内难以迅速扭转,更大可能——这种不温不火,甚至于缓慢继续下行——还会持续相当长一段时间,很难回到我们所期望、所习惯的那种高速增长、一马平川的环境、状态。
就是要做好打持久战、打攻坚战的应对和准备。
如果把这些外部的环境变化和需要应对的新情况、新问题、新挑战视为过河,眼下要过的河以及河的对面至少包括几个方面的要求:一是毫不含糊地坚决完成年度目标任务,关键时候要能够发挥关键作用,这是首要目标;二是保证当前的进度实现、目标完成,提高经济运行的稳定性、协调性;三是促进长远可持续,用可持续的标准、能力提升可持续的状态、势头。
以此而言,「摸着石头过河」——可以信任的石头——首先应该是好的状态,这个状态至少包括需求有效满足、供需总体平衡、品牌富有活力、客户稳定盈利、产业链供应链安全可控,其中的重中之重当然是品牌的状态表现。对于品牌发展而言,留得青山在不愁没柴烧,只要状态足够好,多一点少一点,快一点慢一点,高一点低一点,都不是问题。
在另外一层意义上,行业层面反复强调保持经济平稳运行、保持市场良好状态,本身就是推动持续发展、应对风险挑战的战略基石。
一方面,要做好担负更大责任的准备。近年来,行业在促进经济发展、保证财政增收、稳定社会就业、助力乡村振兴、打造民族品牌、拉动市场消费、维护消费者利益等方面作出了积极贡献。整个疫情期间,也是拿出了高分表现。今年这样一个特殊性、重要性,不仅绝对不能掉链子,还是要做出新的贡献,尤其要稳定国家财政和宏观经济的贡献度。
另一方面,要处理好当前可承受和长远可持续的关系。既要着眼当前,增强忧患意识,坚持问题导向,有针对性地解决阶段性、区域性、结构性供需矛盾等突出问题,又要立足长远,按照推进高质量发展、建设现代化行业的谋篇布局,把夯实基础、利于长远的事情做扎实做到位。更好地兼顾当前与长远,统筹局部与整体,既量力而为,又量力而行。
要肯定来之不易的稳,更要看到深刻直接的变。
也正因为此,可以依靠——而不能依赖,更不能只有——运行调控,运行调控固然可以兜底下限,也很难拉高上限。目前来看,运行调控对于保持经济平稳运行和市场良好状态发挥了重要作用,之前的重心在以控带调,解决入口的问题,有控的基础和条件,但现在需要的是畅通出口,在继续加强运行调控的基础上,要把着力点放在外部的牵引需求、激发消费上来。
更根本的支撑来自于品牌,更聚焦地来看,是依靠品牌的技术创新。只有好的产品才能激起人们的欲望,才能真正地解决增长问题。特斯拉model S 定义了属于这个时代的产品,其将先进制造、高性能中央计算器、智能网联等融为一体,当售价更低的 model 3 交付,则是一个类似苹果 iPhone 4 的时刻,智能汽车开始向传统汽车阵线,发起大规模的进攻。
在坚持中式卷烟——高品质、高香气、低焦油、低危害——发展方向下,围绕提升生理层面的舒适性和心理层面的愉悦感,还有持续进步、不断提升的空间和必要。通过持续的技术创新,更好地适应和满足消费者追求轻松、舒适的需求变化,同时努力让品牌变「轻」,以年轻化、轻盈感来提升消费体验,与消费者建立有温度的情感连接。
危险和机会永远都是并存的,环境低迷之际,亦可逆势而为。
1873年经济大恐慌时期,诞生了宝洁和通用电器。
1911年一战前夕,IBM拔地而起。
1929年大萧条时期,通用汽车强势崛起。
1973年石油危机,联邦快递应运而生。
2001年互联网泡沫,苹果开发iPod二次崛起。
2008年金融危机,优衣库一夜爆发。
中华(金中支)的上市,中支烟驱动中华品牌重新走强,始于2016年。彼时的市场环境仍然历历在目,销量大幅下跌,品牌状态低迷,库存居于高位,市场信心严重不足,「责任有多大、压力有多大」的中华品牌亦是面临重重困难,当年甚至出现两位数以上销量下滑,中支烟的创新创造,不仅重塑了中华的信心和力量,也以头部品牌的姿态带动整个产业反弹回暖。
换一个角度来看,即便没有外部的环境变化,在较长时间的连续增长之后,行业发展也面临着高位增长的现实压力。在某种意义上,这些新情况新问题新挑战只是压力、挑战的放大和提前,同时暴露出原本没有被重视、没有被察觉的问题短板。今天所面临的问题和挑战,既是直接的压力倒逼,又有可能转化为积极的新的动能,不能无动于衷,也不要惊慌失措。
所以,好的状态,是基础,是前提,但远远还不够。很长一段时间,我们都习惯了中细短爆就是创新产品,创新产品就是中细短爆,尤其中支烟、细支烟,确实体现了创新、特色,也引领了一轮增长,但现在的情况,一是新品开发普遍中支化、细支化,二是中支烟、细支烟的新鲜感、稀缺性不断消减,三是中支烟、细支烟是创新产品,但创新产品不能只有中支烟、细支烟。
更关键的是,产品开发——新品不新、特色不特、亮点不亮——的问题还比较突出,品规数量的减少还没有对等还原为、体现在质量的提升上来,考虑到传统烟草制品技术与工艺的足够成熟,或许可以有一些「任性」,多一些天马行空的想象力,少一些条条框框的自我束缚;多一些耐性,耐得住寂寞,脚踏实地、久久为功,任性是梦想,耐性是路径。
过去的经验告诉我们,创新不一定成功,但不创新一定会灭亡,拥抱新技术,顺应新趋势,就是最好的品牌保鲜,也是最好的存量维护。